問(wèn)：我的根目錄是里面， 不是虛擬服務(wù)器的根目錄， 我怎么把網(wǎng)站的根目錄設(shè)置到這個(gè)上面去呢
,這么指定某個(gè)文件為根目錄

答：您好，

問(wèn)：FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址：rixing.gotoftp1.com所在機(jī)房：港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)：港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009]獨(dú)享IP：無(wú)解析別名：
                     rixing.gotoip1.com.
                     
                     
               
                 
                 操作系統(tǒng)：linux空間大?。?80M
                 ,標(biāo)配:150M,附贈(zèng):30M主機(jī)狀態(tài)：運(yùn)行中購(gòu)買日期：到期日期：附加信息： 
為什么搜索ip顯示的是日本的IP：127.0.0.1[日本 這個(gè)不是香港的虛擬主機(jī)嗎

答：您好，這個(gè)是我司香港新上的ip段,應(yīng)該是部分檢測(cè)平臺(tái)還未更新ip段信息,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用了百度上大部分的查詢ip工具都是顯示日本，這個(gè)很奇怪啊，能不能換條其他線路 查出來(lái)是香港的

答：您好，我司已調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)ip,請(qǐng)您稍晚在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP用戶名： 密碼： fll修改密碼上傳地址： shhangkong.gotoftp2.com 所在機(jī)房： 港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào)： 香港豪華型[tw007] 獨(dú)享IP： 無(wú)解析別名： shhangkong.gotoip2.com.  
www.sh-hangkong.com能幫忙恢復(fù)嗎？

答：您好，已經(jīng)恢復(fù)index.asp后測(cè)試可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝，有什么方法防止這個(gè)事情再次發(fā)生嗎？

答：您好，1、十分抱歉，不清楚具體為什么文件回被改名去掉對(duì)應(yīng)后綴，當(dāng)前已經(jīng)修改回來(lái)無(wú)法核實(shí)，建議在觀察。
2、再次出現(xiàn)后綴被取消，請(qǐng)回復(fù)工單，我司協(xié)助核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.sh-hangkong.com/
網(wǎng)站又被掛碼了請(qǐng)查看下

問(wèn)：有沒(méi)有辦法恢復(fù)最近的數(shù)據(jù)，請(qǐng)盡快處理下，謝謝了，還有什么辦法防止這種情況發(fā)生嗎？

答：您好，核實(shí)您程序被掛馬了導(dǎo)致訪問(wèn)異常,請(qǐng)您檢查下,當(dāng)前可備份www下的文件,比如吧www改名為www_bak,然后新建www目錄,再通過(guò)虛擬主機(jī)管理–管理–備份與恢復(fù)–恢復(fù)www下的文件在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
訪問(wèn)https://wz956.com地址出現(xiàn)的頁(yè)面是
虛擬主機(jī)可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 做好相應(yīng)安全設(shè)置,并可把一些不需要寫入的文件或者目錄設(shè)置為只讀權(quán)限,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前打開(kāi)是這樣的
現(xiàn)在打開(kāi)是這樣的為什么恢復(fù)備份沒(méi)有用？？

答：
您好：

問(wèn)：你們這有23號(hào)之前的備份嗎？

答：您好：
沒(méi)有的，我司只有一份備份，備份主要是靠用戶自行定期備份到本地計(jì)算機(jī)，我司備份只是輔助性備份，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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