問：leaves.red轉(zhuǎn)出但是收不到轉(zhuǎn)移密碼，另外，我收到密碼后馬上轉(zhuǎn)出，請(qǐng)配合同意轉(zhuǎn)出。謝謝
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您服務(wù)器對(duì)應(yīng)FTP服務(wù)21端口是通的，并服務(wù)器狀態(tài)也是正常的，而您所說的無法連接問題，建議您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上去看看您對(duì)應(yīng)使用連接的FTP賬號(hào)密碼等是否填寫正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您不妨提供一下您對(duì)應(yīng)的FTP賬號(hào)密碼等信息，以便我司為您核實(shí)查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看您提供的域名并沒有使用我司主機(jī),請(qǐng)參照截圖登錄我司管理中心,代理平臺(tái)api中添加下該服務(wù)器的ip地址后再試.另外您提供的地址我司無法打開,如圖非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 已經(jīng)測(cè)試多個(gè)FTP軟件 并且FTP登陸密碼都已修改 但是依舊無法登陸 麻煩盡快給出合理問題原因 在線等處理結(jié)果
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，您不妨將FTP服務(wù)器連接地址改為myftp.myhost.net后再連接看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：為什么現(xiàn)在使用你提供給我URL地址，確實(shí)是可以鏈接登陸上，但是我進(jìn)入文件目錄進(jìn)行操作時(shí)，訪問目錄速度非常緩慢，經(jīng)常性出現(xiàn)目錄由于加載數(shù)據(jù)超時(shí)中斷鏈接，這個(gè)情況跟之前無法連接本質(zhì)上沒什么 別，在線等解答處理結(jié)果。
問： 客服提供解決辦法 下載軟件安裝 win10系統(tǒng)安裝好軟件后提示需要注冊(cè)激活，這就是在浪費(fèi)時(shí)間，并且提供操作界面中并沒有激活操作截圖，我都不知道這軟件貴公司技術(shù)員工是否有測(cè)試正常安裝一遍后，在提示給用戶進(jìn)行操作，在線等回復(fù)解決辦法！
答：您好，查看您的這個(gè)問題，您可以直接訪問http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 去下載該FTP軟件，然后打開連接，該軟件是可以直接運(yùn)行的，連接參考 選擇代理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：剛剛操作測(cè)試現(xiàn)在響應(yīng)速度應(yīng)該比之前稍微好些了，暫時(shí)結(jié)束問題，還有貴公司為什么無法使用空間中提示URL地址登陸信息 為什么公司網(wǎng)站任何消息提示都沒有呢？這樣會(huì)讓客戶操作起來非常費(fèi)解和心情郁悶，從而售后服務(wù)感同時(shí)有會(huì)降低！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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