問(wèn)：域名：hg6.vip，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：請(qǐng)?zhí)峁┟艽a。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。,域名( hg6.vip )續(xù)費(fèi)失敗 檢查原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年
答：您好，請(qǐng)見工單號(hào)：的回復(fù)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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問(wèn)：我早上看到的續(xù)費(fèi)價(jià)格是上圖，中午聯(lián)系客服說(shuō)老客戶是免費(fèi)升級(jí)新郵局系統(tǒng)，我升級(jí)后，看到的續(xù)費(fèi)價(jià)格為什么又變成了下圖，明明是3800一年，買兩年送一年；變成了7000一年，今天客服沒跟我說(shuō)免費(fèi)升級(jí)后我續(xù)費(fèi)會(huì)費(fèi)用增加哦，請(qǐng)回復(fù)，這讓我有種被坑的感覺，如果貴這么多為什么客服沒跟我說(shuō)清楚。
答：您好，老郵局升級(jí)到新郵局雖然兩者價(jià)格不同，但是不需要補(bǔ)差價(jià)直接升級(jí)，因此是免費(fèi)升級(jí)到新郵局系統(tǒng)。新的郵局系統(tǒng)擁有更強(qiáng)大的垃圾郵件過(guò)濾功能，更強(qiáng)大的管理功能，更方便的網(wǎng)盤系統(tǒng)，更多的郵件中繼系統(tǒng)，更高的郵件到達(dá)率，更方便的郵件微信通知。最重要的是新的郵局系統(tǒng)不限容量大小。如果您以前的郵局100用戶100G郵箱大小，那么現(xiàn)在的郵局您可以使用1000G甚至更多的空間來(lái)存放郵件，都不會(huì)有任何影響。相比以前的郵局來(lái)說(shuō)使用上更能滿足企業(yè)的需求。另外如果您覺得價(jià)格比較高，看到您其實(shí)也沒有用到100個(gè)用戶，您可以先按100個(gè)用戶來(lái)使用，到期前把配置降低到您正常使用用戶數(shù)，再續(xù)費(fèi)就可以了。我相信您在使用一段時(shí)間后，會(huì)更喜歡使用新的郵局系統(tǒng)。
問(wèn)：如果今天客服說(shuō)升級(jí)新系統(tǒng)不是免費(fèi)的，續(xù)費(fèi)要增加費(fèi)用的，我肯定不會(huì)升級(jí)啊，你們明明寫著免費(fèi)升級(jí)，同理：如果我先續(xù)費(fèi)再升級(jí)，上邊也是寫著免費(fèi)，那又是不是在我免費(fèi)升級(jí)后，又說(shuō)要增加費(fèi)用 ？做生意不是這樣做的呀，你們這不是貴一點(diǎn)，本來(lái)我在舊系統(tǒng)7600可用三年，我沒必要去升級(jí)啊，都是錢啊
問(wèn)：?jiǎn)栴}是你們沒在上邊說(shuō)清楚用新系統(tǒng)費(fèi)用會(huì)差這么多啊，我們用了三年的舊系統(tǒng)，也能滿足我們需求，如果這樣我們也沒必要升級(jí)到你們的新系統(tǒng)使用的，這樣的升級(jí)讓我覺到是被坑的感覺，現(xiàn)在不可以用回舊系統(tǒng)了是吧
問(wèn)：您上邊所說(shuō)的： 使用期結(jié)束后，再續(xù)費(fèi)的，是按新產(chǎn)品的價(jià)格體系來(lái)執(zhí)行了。 是不是可以理解為：我先7600三年續(xù)費(fèi)先再升級(jí)，是不是我三年后再續(xù)費(fèi)才會(huì)執(zhí)行新產(chǎn)品體系？現(xiàn)在7600三年變 21000了??！
問(wèn)：好的，謝謝理解，這樣的話我先跟我們公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，在這一兩星期內(nèi)會(huì)續(xù)費(fèi)的，到時(shí)你們是不是給我賬號(hào)發(fā)個(gè)優(yōu)惠卷，在我這郵箱到期前有效即可，我直接續(xù)費(fèi)
答：您好，好的，到時(shí) 您直接 沖值 進(jìn)來(lái)，然后回復(fù) 此工單，其他的我們來(lái)處理即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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