問(wèn)：那個(gè)錯(cuò)誤是什么意思，要怎么修改配置文件才能正常訪問(wèn)呢？,上個(gè)工單的數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件問(wèn)題！

答：您好，1.報(bào)錯(cuò)是 1045  ；一般是程序中，數(shù)據(jù)庫(kù)賬號(hào)或密碼不正確 
 2.您使用的是程序  ，配置文件 在 目錄中，修改一下 目錄下所有  配置文件 中數(shù)據(jù)庫(kù)信息 ；修改為您站點(diǎn)目前使用的是數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
 若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您提交 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）”  并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，相對(duì)應(yīng)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)信息 等，我司為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：升級(jí)為云郵后，foxmail客戶端不能正常收取郵件了

答：您好，
1.請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)是使用的當(dāng)前郵箱中的那個(gè)郵箱用戶測(cè)試的，您不妨提供一下對(duì)應(yīng)的郵箱用戶賬號(hào)密碼。
2.也請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)使用無(wú)法收發(fā)郵件時(shí)沒有無(wú)什么報(bào)錯(cuò)提示，或者無(wú)法發(fā)送郵件時(shí)有無(wú)報(bào)錯(cuò)和退信，您不妨提供一下以便我司為您核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：提示連接錯(cuò)誤，或者連接沒有響應(yīng)

問(wèn)：賬號(hào)info@gigglingtree.com

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠O(shè)置截圖給我司查看核實(shí)下  升級(jí)郵局后 設(shè)置需要修改下具體請(qǐng)參考
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=102  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你看一下

答：您好，根據(jù)您提供截圖來(lái)看是剛修改解析您本地還沒有生效，請(qǐng)耐心等待30分鐘左右生效后在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我改成imap.yunyou.top也沒有用啊

問(wèn)：好了，可以收取了，生效了

答：您好，好的，若有其他問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：smtp服務(wù)器填寫ssl://smtp.163.com 端口25，麻煩幫我開下這個(gè)端口“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī)，對(duì)此我不持異議，特此承諾?！?/p>

答：您好，
已放行,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：詳細(xì)描述下是新購(gòu)買的WDCP面板登錄不了的問(wèn)題 

問(wèn)：實(shí)在不行就免費(fèi)再幫我重裝一下系統(tǒng)。提醒我修改密碼，我邊修改就把新的賬號(hào)密碼復(fù)制到電腦賬號(hào)管理文件檔中，修改完成后，復(fù)制過(guò)來(lái)登陸就登陸不上了。。。

答：您好，1、這邊核實(shí)到您的WDCP的登陸界面是可以正常打開的,附圖：http://127.0.0.1:8080
2、但是您登陸的密碼并不是初始的密碼，建議您可以自行參照：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722進(jìn)行密碼的修改，或者您提供您修改的密碼，這邊幫您測(cè)試是否能登陸上WD
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：賬號(hào)改了，密碼沒改？用我的新賬號(hào)，默認(rèn)密碼居然進(jìn)了！?。?/p>

答：您好，
若忘記wdcp登錄密碼，請(qǐng)參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=722 教程重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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