問(wèn):麻煩開(kāi)啟一下好不 上次說(shuō)服務(wù)器上有攻擊 沒(méi)有備份資料 要臨時(shí)開(kāi)一下備份資料謝謝 我們你們這里開(kāi)了近8臺(tái)服務(wù)器了 這是一臺(tái)測(cè)試服務(wù)器 ,麻煩開(kāi)啟一下好不 上次說(shuō)服務(wù)器上有攻擊 沒(méi)有備份資料
答:您好,您可提供下服務(wù)器登錄密碼我司開(kāi)啟檢查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 就是這個(gè)初始密碼 其實(shí)也用了好久了沒(méi)有問(wèn)題 上周說(shuō)我們的服務(wù)器上有攻擊 而且遠(yuǎn)程不了 所以升級(jí)了一下配置 就可以遠(yuǎn)程了 只備份了數(shù)據(jù)庫(kù)忘記備份另一個(gè)站的數(shù)據(jù)了 所以要再備一下 要麻煩開(kāi)一下謝謝
答:您好,已經(jīng)申請(qǐng)?zhí)厥鉃槟_(kāi)啟一次,請(qǐng)務(wù)必在今天18:00之前完成備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):謝謝
答:您好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn): 建議填寫 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口(對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)
答:您好,一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請(qǐng)查看公告:http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù),smtp換非25端口;連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件,核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù),和連接其他服務(wù)器25端口),請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開(kāi)通服務(wù)器25端口(對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限),提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用,非常感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持!
問(wèn):什么情況
答:??您好,請(qǐng)承諾“承諾不利用貴司服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),貴司有權(quán)無(wú)條件永久封鎖25端口、或永久關(guān)停云主機(jī),對(duì)此我不持異議,特此承諾。”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問(wèn):客戶上傳程序后,重啟云服務(wù)器,會(huì)提示這個(gè)ip無(wú)法連接
答:您好:
問(wèn):重新布置了環(huán)境,重啟后登錄不了的問(wèn)題,還是一樣
答:您好,
127.0.0.1 這個(gè)IP我們嘗試更換了一個(gè)內(nèi)核啟動(dòng)成功了,您現(xiàn)在測(cè)試ssh遠(yuǎn)程看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在可以ping了,但ssh還是上不去
答:您好,
iptables 沒(méi)有放行22000端口導(dǎo)致,已經(jīng)幫您放行了。
現(xiàn)在可以正常ssh,請(qǐng)測(cè)試核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我要?jiǎng)?chuàng)建.well-known目錄,帶點(diǎn)號(hào)的,為什么不成功?mkdir命令,用改名也不行,總之不支持.開(kāi)頭的
答:您好,
mkdir .well-known 命令就行,只不過(guò)是隱藏的,需要使用ls -la命令查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重啟后還是會(huì)出現(xiàn),請(qǐng)排查,客戶都要換服務(wù)器商了
答:您好,
已處理,您之前是否升級(jí)過(guò)內(nèi)核,現(xiàn)在重啟等已恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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