問(wèn):您好工程師 我需要:
擴(kuò)容C盤(pán)到60G,擴(kuò)容D盤(pán)到80G ,目前兩個(gè)磁盤(pán)都變小昨天晚上在服務(wù)器管理里面的 升級(jí) 里面已經(jīng)操作了費(fèi)用已經(jīng)交過(guò)了 麻煩幫忙操作一下!,擴(kuò)容C盤(pán)到60G擴(kuò)容D盤(pán)到80G
答:您好,
已經(jīng)為您擴(kuò)容好了,請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,
這個(gè)提示mysql服務(wù)沒(méi)有啟動(dòng)或者密碼不正確,請(qǐng)檢查處理后重試,若是我司服務(wù)器,請(qǐng)您使用對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)賬號(hào)提交工單
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):配置www.kaimen360.com的HTTPS(SSL證書(shū)服務(wù))
答:您好,已經(jīng)為您部署好ssl了,但是使用ssl訪問(wèn)不是安全鏈接,網(wǎng)站中有需要加載是以http開(kāi)頭的,您需要先修改網(wǎng)站使用http開(kāi)頭調(diào)用的路徑為https后才行,建議可以參考http://www.discuz.net/thread.html進(jìn)行處理。請(qǐng)您知悉,非常感謝您的支持。
問(wèn):打開(kāi)https://www.kaimen360.com/是亂的呀,怎么回事?
答:您好,原因是因?yàn)槟木W(wǎng)站程序的調(diào)用路徑是以http://www.kaimen360.com開(kāi)頭調(diào)用的,您的程序應(yīng)該有個(gè)地方限制了,這個(gè)您需要排查下,您也可以提供下后臺(tái)地址和用戶名密碼,這邊協(xié)助您看看。
問(wèn):http://www.kaimen360.com/_kaimeng_123.phpWty@
答:您好,非常抱歉,查看后臺(tái)沒(méi)有修改的地方,您的程序里面的調(diào)用路徑都強(qiáng)制寫(xiě)成了http://www.kaimen360.com/開(kāi)頭的路徑,這個(gè)需要修改程序了,請(qǐng)您自行排查下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我覺(jué)得不是這個(gè)地方出問(wèn)題,像這種亂是因?yàn)閏ss出問(wèn)題了,你給出標(biāo)記的三處與css無(wú)關(guān)呀,是不是你們沒(méi)有配置好?
答:您好,不是部署的問(wèn)題,就是https上調(diào)用http會(huì)提示安全性問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法調(diào)用,已經(jīng)調(diào)整了代碼,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我已經(jīng)解決了,不是你說(shuō)的那樣
答:您好,好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遠(yuǎn)程時(shí),一直進(jìn)不了界面。一直顯示請(qǐng)等待
答:您好,
是否是127.0.0.1 這個(gè)主機(jī),請(qǐng)?zhí)峁┫路?wù)器密碼我們?yōu)槟鷾y(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是,密碼:**********
問(wèn):你好,是你那邊在重啟我的服務(wù)器嗎?剛才突然被彈出來(lái)了,現(xiàn)在也無(wú)法連接了
答:您好,
根據(jù)截圖看,應(yīng)該是您之前有更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,但是補(bǔ)丁加載安裝失敗,目前正在還原,您稍后在測(cè)試登錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):DESKTOP-67BOL4B的主機(jī)號(hào)是你們西部數(shù)碼的嗎?昨天晚上到現(xiàn)在,在不同時(shí)間段在遠(yuǎn)程我的服務(wù)器。
答:您好,
問(wèn)了下其他同事,不是我司的計(jì)算機(jī)名,我們查看下您之前的工單記錄反饋有$登錄,有可能是系統(tǒng)被黑了,若確認(rèn)被黑了建議您考慮下重裝恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):系統(tǒng)登錄密碼改不了呢?有沒(méi)有辦法刪除$這個(gè)賬戶
答:您好,
刪除用戶$是可以的,可參考附圖在服務(wù)器管理中刪除。僅刪除異常用戶無(wú)法保證服務(wù)器安全,一般被黑不容易清理干凈,推薦選擇保留數(shù)據(jù)盤(pán)重裝系統(tǒng),參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=853 設(shè)置服務(wù)器安全,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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