問：您好服務(wù)器 php程序通過smtp發(fā)送到163郵箱收不到郵件是什么問題 是不是要安裝什么組件服務(wù)器IP127.0.0.1,您好服務(wù)器 php程序通過smtp發(fā)送到163郵箱收不到郵件是什么問題

答：您好，
一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
   1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
   2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長期的支持！

問：您好，幫我查查核驗(yàn)號(hào):這個(gè)用戶名密碼，現(xiàn)在想加兩個(gè)域名備案，而且這是個(gè)人備案，容易加嗎？

答：您好，備案用戶名為： ，登錄密碼無法直接提供；若忘記可通過在線找回，若無法在線找回，請上傳主辦者身份證掃描件，我司核實(shí)情況屬實(shí)后可重置反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：      為完善我司的賬號(hào)密碼等業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理，提出密保修改申請。      請予以辦理。

答：您好，密保答案已清除，請點(diǎn)擊賬號(hào)管理-密碼保護(hù)修改，直接設(shè)置新問題和答案即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我在貴司購買了的2臺(tái)服務(wù)器，20這臺(tái)和30那臺(tái)服務(wù)器，都無法進(jìn)行FTP文件上傳等相關(guān)服務(wù)，昨天還是可以正常操作，請檢查一下哪里出了問題？？？？

答：您好，您服務(wù)器內(nèi)自行搭建環(huán)境，請您提供ftp用戶名密碼測試下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：ip 127.0.0.1  賬號(hào)btc.1kwar 密碼  端口21 麻煩趕緊測試一下，我無法進(jìn)行文件上傳和文件更新了1

答：您好，防火墻沒有放行ftp使用的pasv端口，您服務(wù)器內(nèi)安裝的寶塔面板，請檢查ftp設(shè)置的pasv被動(dòng)端口，并在寶塔面板的防火墻放行對(duì)應(yīng)端口后再測試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我的端口放行了?。∽蛱爝€可以傳輸，今天就不行了，而且我這邊一直用的是活動(dòng)模式！

答：您好，
1、只放行21端口無法使用被動(dòng)模式連接，我司測試ftp軟件使用主動(dòng)模式可以連接上傳，您可以設(shè)置ftp軟件使用port主動(dòng)模式連接再試，如無法連接可提供ftp軟件報(bào)錯(cuò)截圖我司查看下。
2、徹底解決需檢查的被動(dòng)端口設(shè)置，并在防火墻放行，您可以參考https://www.bt.cn/bbs/thread.html檢查下，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：相同的服務(wù)器，相同的設(shè)置，第二個(gè)可以登錄，第一個(gè)為什么又不行了呢？我汗

問：好了，謝謝

答：您好，不客氣,本工單已完結(jié),如有其它問題,請重新提交反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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