問:FTP用戶名:**********密碼:**********修改密碼上傳地址:sjshuichuli.gotoftp2.com所在機(jī)房:港臺(tái)機(jī)房(推薦)產(chǎn)品型號(hào):港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009],主機(jī)是不是有問題,無法訪問
答:您好,
問:代理平臺(tái)升級(jí)好幾次了,都還是V9.69的版本系統(tǒng)當(dāng)前版本為:v9.69,官方最新版本為:v10.35。
問:幫我們升到最新版本
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁?1cn.space 管理用戶名和密碼及專屬密碼,您可參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1309 教程自主升級(jí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:用戶名:********** 密碼:********** 專屬密碼:**********
答:您好
專屬密碼不正確,請(qǐng)您重新提供下,另外,若您模板自己修改過,那么請(qǐng)你提前做下備份,因?yàn)槲宜旧?jí)會(huì)覆蓋之前文件,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:專屬密碼:**********
答:您好
問:后臺(tái)怎么沒有這個(gè)模板
答:您好
問:選擇這個(gè)后,出現(xiàn)這個(gè)的錯(cuò)誤信息
是不是沒升級(jí)好?網(wǎng)站要不要從新安裝?
答:您好,請(qǐng)您重新再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器中勒索病毒,想恢復(fù)系統(tǒng)忘記密碼,非常著急,希望能緊急處理下
答:您好,
1:忘記密保請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 進(jìn)行資料提交,我司將人工受理該問題,
2:如確實(shí)比較緊急您可以暫時(shí)通過www.myhost.net登錄獨(dú)立控制面板進(jìn)行備份恢復(fù)操作,獨(dú)立控制面板不需要使用密保驗(yàn)證,
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:不行,提示我是直接會(huì)員,不能登錄www.myhost.net
答:您好,
問:不行,這是提示
答:您好,請(qǐng)?jiān)趙est.cn登錄,登錄后填寫密保信息(如圖),若忘記密保問題,請(qǐng)按照該文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793填寫相關(guān)資料,我司將人工受理該問題進(jìn)行審核.非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我就是不知道密碼了,填寫資料時(shí)間太長,我需要盡快恢復(fù)業(yè)務(wù),所以請(qǐng)看看有沒有其他辦法。
答:您好,已經(jīng)為您將備份文件重新做了處理,不會(huì)被新的備份文件覆蓋 ,現(xiàn)在您需要按照我司的路程進(jìn)行密保信息找回操作 ,在成功找回后聯(lián)系我司的為您恢復(fù)數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:密保找回資料已發(fā),還請(qǐng)能盡快處理,謝謝!
答:您好,我司將盡快為您處理,請(qǐng)及時(shí)查看我司的郵件回復(fù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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