問：賬號密保問題忘記了密碼怎么辦,賬號密保問題
答：您好，可以提交資料申請重新設(shè)置,詳見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
如圖，這是什么意思啊? 我的wx.cn域名指向的就是西部數(shù)碼的服務(wù)器啊
答：您好，該域名未提交白名單,請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-白名單處提交,提交后再檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我服務(wù)器、域名都在西部數(shù)碼，當(dāng)然介入備案也是。現(xiàn)在目前是這樣，有3個域名，其中2個不用了，就1個還在。
答：您好，請把不用的域名從beian.vhostgo.com備案系統(tǒng)中刪除掉才不會影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：啊，糟糕，問題是我備案的登陸賬號密碼給忘記了。
答：您好，您是不是已經(jīng)操作了,請核實(shí),但未提交完成,請按流程完成,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我點(diǎn)提交不了，要我拿核驗(yàn)單，是不是我還要重新去上傳核驗(yàn)單。
答：您好，是的，核驗(yàn)單上網(wǎng)站域名需填寫備案賬戶下保留的所有域名，您可下載核驗(yàn)單電子版http://beian.vhostgo.com/doc/beianMiiRealityV12.doc ，打印后自行填寫掃描或拍照上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
最后一個問題，如圖紅圈，我并非核驗(yàn)的那種代理人~ 那么我下載下來，這一塊我需要填嗎？
答：您好，核驗(yàn)點(diǎn)簽字處可以為空，不用填寫；核驗(yàn)單填寫可參看：http://beian.vhostgo.com/beiandocjc.asp 非常感謝您長期對我司的支持!
問：上次備份時間:系統(tǒng)盤: 1:24:0；數(shù)據(jù)盤: 1:24:5恢復(fù)上次備份: 系統(tǒng)磁盤 數(shù)據(jù)磁盤 所有磁盤 密碼保護(hù)問題：我父親的姓名?我點(diǎn)擊，恢復(fù)所有磁盤到 1:24:0 數(shù)據(jù)，，幾分鐘后，顯示成功，但是 登陸服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)還沒有出現(xiàn)，是需要很長一段時間嗎？？
我整個磁盤的所有文件都恢復(fù)是可以的嗎？
問：現(xiàn)在我退出ssh登陸服務(wù)器，幫我看看你們的備份在后臺恢復(fù)過程中嗎？？
答：??您好，我司查看您的服務(wù)器127.0.0.1 恢復(fù)備份已經(jīng)成功，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!??
問：沒有恢復(fù)啊我這里目錄里面的數(shù)據(jù)還是沒有啊，我是全磁盤恢復(fù)為啥里面的文件還是沒有呢？？
答：您好，抱歉，您提供的截圖圖片，我司無法打開，請您提供具體缺少的文件路徑，以便我司核實(shí)，查看服務(wù)器備份已經(jīng)是全面恢復(fù)了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的目錄/home//下面有我的整個網(wǎng)站的備份數(shù)據(jù)，誤刪了，咱們的整個磁盤恢復(fù)，應(yīng)該可以還原我所有磁盤的文件，現(xiàn)在您說已經(jīng)恢復(fù)成功，我怎么什么變化都沒有看到？
進(jìn)到這個目錄，下面有2個amin_開頭的備份壓縮包。麻煩幫我核實(shí)下
答：????您好，我司查看您的服務(wù)器安裝的是寶塔系統(tǒng)，您的網(wǎng)站程序目錄在/www/，并非是在/home/目錄下，我司查看服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)恢復(fù)成功，如恢復(fù)系統(tǒng)后，還是沒有文件說明在目錄下就沒有文件，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!????
問：我不是說網(wǎng)站目錄，除了網(wǎng)站，還有其他地方的文件，我自己備份的文件是放在 /home/下面的同時我還移動另外一個備份到 //目錄下，今天我全部移動到 /home/back下面后，全部誤刪了你們不是整個磁盤備份的嗎？？難道除了 /www目錄，其他地方都是不備份的？？
而且 ，寶塔我是昨天 才裝的。
問題已經(jīng)偏離了，我就問下，你們只認(rèn) /www目錄其他地方 /home/back/ 或者 //下面的文件都沒有備份？？？
問：，我有兩個服務(wù)器，估計(jì)我恢復(fù)錯了一個服務(wù)器，感謝，我再試試另外一個服務(wù)器
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
