問(wèn)：我們舊網(wǎng)站和域名，原來(lái)是找一家網(wǎng)絡(luò)公司做的，現(xiàn)在重新做了網(wǎng)站，在你們家租了空間，域名也轉(zhuǎn)到你們家了，但那家網(wǎng)絡(luò)公司不給我們備案密碼，導(dǎo)致我們域名的備案無(wú)法轉(zhuǎn)入，現(xiàn)在有什么辦法可以解決這個(gè)問(wèn)題？,域名備案無(wú)法轉(zhuǎn)入
答：您好，備案ICP密碼是首次備案成功時(shí)工信部發(fā)送至備案登記的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱的；若忘記了備案密碼，可在工信部網(wǎng)站www.miitbeian.gov.cn右下角“找回備案密碼”處，選擇 也可書(shū)面申請(qǐng)找回備案密碼，請(qǐng)?jiān)谝韵骆溄酉螺d對(duì)應(yīng) 找回密碼申請(qǐng)表：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，根據(jù)表格中說(shuō)明填寫(xiě)并附上材料你反饋至管局即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，關(guān)于備案密碼找回有些你問(wèn)，可否致電解答下？
答：您好，已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我添加了域名過(guò)戶的模板，請(qǐng)盡快通過(guò)
答：您好，域名模板備案這邊無(wú)審核權(quán)限，模板審核大約需要1-3個(gè)工作日，實(shí)名認(rèn)證審核大約需要3-7個(gè)工作日，請(qǐng)注意查看域名管理 狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案密碼找回申請(qǐng)表里的 Ⅱ.單位公章，是蓋我們公司的公章，還是通信管理局蓋？
問(wèn)：申請(qǐng)人姓名如果不是法人，就要開(kāi)個(gè)介紹信，然后和資料一起發(fā)過(guò)去嗎？
問(wèn)：您好，所屬接入服務(wù)提供者 是寫(xiě)西部數(shù)碼四個(gè)字就行了嘛？
答：您好，1.需加蓋貴單位公章；
2.是的，經(jīng)辦人不是法人，需要提供介紹信；
3.您請(qǐng)?zhí)顚?xiě)：成都西維數(shù)碼科技有限公司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這些資料章子一蓋，發(fā)過(guò)去就可以了吧？
答：您好，建議加上經(jīng)辦人身份證復(fù)印件一同提交至管局,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，怎么轉(zhuǎn)入的域名，還要再重新備案??？？？？？？？？？？？？？
答：您好，是的，備案轉(zhuǎn)入和新備案一樣，也是需要提供相關(guān)資料至管局審核通過(guò)后才屬于轉(zhuǎn)入成功的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：唉。。。。早知道不轉(zhuǎn)了，這么麻煩的
答：您好，現(xiàn)在工信部是要求域名綁定解析的接入商和備案接入商需要一致，若是您的域名是要使用我司主機(jī)，則需要將備案轉(zhuǎn)入我司的，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)齊資料提交審核，以便順利通過(guò)備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)我服務(wù)器里面的這些文件是屬于什么文件，這些文件會(huì)不會(huì)發(fā)送什么數(shù)據(jù)之類的？麻煩幫我查一下 這些文件會(huì)不會(huì)盜取我服務(wù)器里面的資料？然后應(yīng)該如何處理
答：您好，temp目錄下的文件一般是程序應(yīng)用生成的緩存文件.查看該文件名稱,是php擴(kuò)展zend生成的緩存文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：ZendLoader.MemoryBase@lzhzkj@ 比如他這樣的文件與名字是代表什么東西 后面那個(gè)是指發(fā)送什么去郵箱么？那這樣的文件有沒(méi)有危害？
問(wèn)：意思就是說(shuō) 程序會(huì)生成這樣的緩存文件 是不是代表發(fā)送什么出去？我這個(gè)程序是叫人開(kāi)發(fā)的 現(xiàn)在出現(xiàn)有這樣的問(wèn)題 然后很奇怪的是他沒(méi)有賬號(hào)密碼 可以任意修改我服務(wù)器的程序
答：您好，這個(gè)是程序自動(dòng)生成的,并沒(méi)有發(fā)送什么.也沒(méi)有危害.不用在意這個(gè)情況.
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)可以幫我檢查一下我服務(wù)器這個(gè)程序里面的文件程序，有沒(méi)有被加什么發(fā)送程序或者盜取我信息的代碼呢？
答：您好，抱歉,我司并非專業(yè)的程序開(kāi)發(fā)人員,對(duì)程序方面并不清楚.查看您的服務(wù)器運(yùn)行是沒(méi)有問(wèn)題的,也沒(méi)有中毒跡象
問(wèn)：哦 好的 謝謝了
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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