問(wèn)：您好，購(gòu)買了b070型虛擬主機(jī)試用，ftp號(hào)是，但是，我的應(yīng)用是在程序里面調(diào)用虛擬主機(jī)網(wǎng)址，不是在瀏覽器里訪問(wèn)，所以不能有密碼驗(yàn)證環(huán)節(jié)。能否幫忙去掉試用虛擬主機(jī)的密碼驗(yàn)證？另外，若試用速度不如意，能否重新選擇虛擬主機(jī)所在機(jī)房？,請(qǐng)幫助去掉試用虛擬主機(jī)的密碼驗(yàn)證，以及換機(jī)房。此問(wèn)題內(nèi)容請(qǐng)保密

答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)取消試用限制,請(qǐng)您重新測(cè)試下,另外主機(jī)升級(jí)為正式主機(jī)后將不會(huì)有此限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 點(diǎn)擊phpmy 鏈接打不開(kāi)，點(diǎn)擊導(dǎo)入導(dǎo)入失敗，.sql結(jié)尾的文件不行

答：您好

問(wèn)：我這還是打不開(kāi)，是不是我的ip被限制了,我的ip是127.0.0.1

答：您好，抱歉,我司二級(jí)域名是不提供訪問(wèn)服務(wù)器的80端口的,您可訪問(wèn)http://127.0.0.1/pma_bce20a5a 然后輸入mysql的賬戶和密碼然后登陸管理phpmy,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.jxcycle.cn 網(wǎng)站打不開(kāi) 

答：您好，
查詢域名jxcycle.cn沒(méi)有添加到該服務(wù)器的白名單中，因此無(wú)法從外網(wǎng)訪問(wèn)；剛剛在服務(wù)器管理面板—白名單—為您將域名jxcycle.cn添加到了該服務(wù)器的白名單中，請(qǐng)您5-10分鐘后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)按照教程進(jìn)行了SSL證書(shū)安裝配置，通過(guò)SSH方式登錄配置了，但現(xiàn)在仍然無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，目前我司測(cè)試SSL部署已經(jīng)正常了，訪問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：https://www.jxcycle.cn/index.php?g=&m=public&a=login 我的后臺(tái)登錄不上去 用戶名是 一直顯示登陸中 服務(wù)器的版本我選擇的是php5.5 也對(duì)著呢

答：您好，檢測(cè)為https://www.jxcycle.cn/index.php//public/dologin.html 地址不存在或存在錯(cuò)誤導(dǎo)致，請(qǐng)您檢查下程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好！
我想在 下為多站點(diǎn)配置 https，但看到你們的官方幫助文檔，其中有個(gè)下載腳本運(yùn)行的；下載完腳本nwin-ssl.bat 并運(yùn)行，會(huì)提示下載必要的程序，但必要程序的鏈接是  失效的??！
鏈接：http://download.myhost.net/win-ssl/wget.exe請(qǐng)問(wèn)是否有新的下載鏈接呢，同時(shí)可更新下你們的程序，謝謝！
另外， 根據(jù)該教程配置多個(gè)站點(diǎn)https，是不是之前我通過(guò)iis配置的單個(gè)站點(diǎn) https 需要重新配置呢？

答：??您好，當(dāng)前http://download.myhost.net/win-ssl/wget.exe 該文件地址可以直接訪問(wèn)下載的，您可以直接訪問(wèn)該地址去下載文件，下載后該文件放到和nwin-ssl.bat同目錄下即可，對(duì)應(yīng)參考教程配置了多站點(diǎn)的https，那么原配置的單個(gè)站點(diǎn)https將需要取消,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?

問(wèn)：你好！
怎么我在本地打開(kāi)上方鏈接，提示如圖； 無(wú)法正常訪問(wèn)哦。

答：您好，對(duì)應(yīng)http://download.myhost.net/win-ssl/wget.exe 文件下載地址，請(qǐng)直接在您當(dāng)前服務(wù)器 127.0.0.1上去訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，感謝！
我有6個(gè)站點(diǎn)需配置https，如果給你們協(xié)助配置，是需要 6*150 = 900元的費(fèi)用么？那么證書(shū)有效期是1年的，1年后我還需要給這個(gè)費(fèi)用給你們重新配置么？還是只需要更新下證書(shū)即可？

答：您好，對(duì)應(yīng)收費(fèi)是6個(gè)站點(diǎn)每個(gè)站點(diǎn)150元。而對(duì)應(yīng)證書(shū)文件有效期1年，如果證書(shū)過(guò)期了您可以重新申請(qǐng)域名證書(shū)，然后將對(duì)應(yīng)域名證書(shū)文件重新替換一下服務(wù)器上的證書(shū)文件即可（對(duì)應(yīng)域名證書(shū)配置完成后其是單獨(dú)放到某個(gè)目錄下的，如域名證書(shū)重新申請(qǐng)后改為同樣的名字替換一下即可，但是注意對(duì)應(yīng)域名證書(shū)下載后是cer、crt和key文件，而cer和crt文件需要合并一下，對(duì)應(yīng)合并使用記事本即可操作，將cer內(nèi)的內(nèi)容復(fù)制到crt文件內(nèi)容后面即可）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好！
那我是否可以根據(jù)你們的教程先自行嘗試下？（主要想增長(zhǎng)下自己的知識(shí)）如果配置失敗，你們是否可恢復(fù)？同時(shí)，配置了這個(gè)nginx，后期我是否還可以通過(guò)iis及西部數(shù)碼站點(diǎn)工具來(lái)創(chuàng)建新增 站點(diǎn)呢？

答：您好，
1、您可以自行嘗試設(shè)置，失敗后我們可以重新為您部署，部署會(huì)收取相應(yīng)費(fèi)用；
2、配置nginx后，不影響您以后使用建站助手創(chuàng)建新增站點(diǎn)。

問(wèn)：好的，感謝！
那如果我自行嘗試設(shè)置失敗后，會(huì)對(duì)目前的站點(diǎn)有影響么？主要怕失敗后，會(huì)對(duì)目前站點(diǎn)訪問(wèn)有影響。

答：您好，
這個(gè)要看您如何設(shè)置，在設(shè)置哪里出錯(cuò)，設(shè)置失敗之后可能會(huì)影響站點(diǎn)訪問(wèn)。

問(wèn)：影響所有站點(diǎn)訪問(wèn)，還是目標(biāo)域名的站點(diǎn)呢？不是說(shuō)配置nginx，不影響建站助手等iis的使用么？

答：您好，
nginx 配置好之后，以后可以正常使用建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)；
如果您nginx配置失敗，服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)的話，會(huì)導(dǎo)致無(wú)法監(jiān)聽(tīng)外網(wǎng)80端口，這樣會(huì)影響網(wǎng)站訪問(wèn)。

問(wèn)：如果自行配置失敗，賬戶有足夠費(fèi)用，大概多久可以幫忙恢復(fù)及配置好呢？

答：您好，
若6個(gè)站點(diǎn)證書(shū)文件都提供好了的話，正常情況1小時(shí)左右可以配置好,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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