問(wèn)：您好，jykt.cn這個(gè)域名的所有者是河北佳意空調(diào)凈化公司，由石家莊龍脈網(wǎng)絡(luò)不知道在哪個(gè)空間商那里申請(qǐng)的冀ICP備號(hào)-1備案號(hào)。現(xiàn)在域名由河北佳意空調(diào)凈化公司委托我進(jìn)行管理，在西部數(shù)碼使用的是FTP用戶(hù)名:**********的虛擬主機(jī)，但是以往的備案密碼、聯(lián)系手機(jī)什么的都沒(méi)有了。西部數(shù)碼發(fā)郵件讓我進(jìn)行備案接入，請(qǐng)問(wèn)我改如何操作？需要準(zhǔn)備哪些材料。,已備案域名接入
答：您好，查詢(xún)?cè)瓊浒钢黧w信息不準(zhǔn)確，無(wú)法順利進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入，建議以域名所有者名義向河北管局申請(qǐng)注銷(xiāo)冀ICP備號(hào)-1，注銷(xiāo)后，再使用河北佳意空調(diào)凈化公司通過(guò)我司重新提交備案申請(qǐng)，
注銷(xiāo)申請(qǐng)表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，需注意注銷(xiāo)原備案號(hào)后，此域名暫時(shí)無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，注銷(xiāo)需要多長(zhǎng)時(shí)間？重新備案的話(huà)是不是需要20個(gè)工作日？這段時(shí)間內(nèi)網(wǎng)站一直不能打開(kāi)吧？
答：您好，管局收到注銷(xiāo)申請(qǐng)后，一般會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)處理。重新申請(qǐng)備案時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，一般需要2周左右，此期間網(wǎng)站暫時(shí)不能打開(kāi)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好， 如果我再找原來(lái)辦理備案的石家莊龍脈網(wǎng)絡(luò)，讓他們進(jìn)行備案接入，這樣網(wǎng)站是不是就不用關(guān)停了？只不過(guò)備案的信息用的是他們公司的信息。這樣應(yīng)該也是可以的吧？
答：您好，??提交備案轉(zhuǎn)入管局會(huì)復(fù)查您的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，包括轉(zhuǎn)入成功后期也會(huì)不定期復(fù)查；按您前面工單描述，您的備案主體和網(wǎng)頁(yè)實(shí)際打開(kāi)內(nèi)容不符，此及時(shí)轉(zhuǎn)入成功后期也會(huì)被工信部注銷(xiāo)，因此我司不建議客戶(hù)耽誤時(shí)間做轉(zhuǎn)入申請(qǐng)；可以考慮后再操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
答：您好，我司查看到您對(duì)應(yīng)服務(wù)器狀態(tài)是顯示關(guān)機(jī)的，當(dāng)前已經(jīng)為您開(kāi)啟，請(qǐng)等待5-10分鐘后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：1.我沒(méi)有操作過(guò)關(guān)機(jī),為什么會(huì)關(guān)機(jī)?2.在提交工單之前,我在西數(shù)后臺(tái)查看服務(wù)器狀態(tài),都顯示的是正常…運(yùn)行中….怎么回事?
答：您好，當(dāng)前核實(shí)到因?qū)?yīng)服務(wù)器宿主有一些異常，現(xiàn)在已經(jīng)在核實(shí)處理，并我司暫時(shí)為您將您當(dāng)前服務(wù)器更換了一個(gè)宿主（更換宿主對(duì)服務(wù)器上對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)不會(huì)有影響），請(qǐng)您再觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：還是連不上去.
答：您好，您當(dāng)前服務(wù)器已經(jīng)是可以遠(yuǎn)程連接了，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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