問：網(wǎng)站經(jīng)常打不開   加急
控制面板的  文件管理也打不開
WDCP控制面板（新建網(wǎng)站在這里登陸）
地址：http://127.0.0.1:8080/index
用戶名:**********
密碼:**********,.999
http://www.myhost.net/ 服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1初始密碼:**********
,網(wǎng)站經(jīng)常打不開 加急

問：

答：您好，
 您獨(dú)立控制面板余額不足，請(qǐng)先操作重置后為您查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：需要充值多少錢

答：您好，
當(dāng)前處理一個(gè)站點(diǎn)的工單費(fèi)用是30元，充值后請(qǐng)?zhí)峁┫掠袉栴}的域名；
wdcp面板文件打不開的原因是因?yàn)?home/www目錄沒有了，只有給您創(chuàng)建一個(gè)www目錄，讓這個(gè)功能恢復(fù)，但是站點(diǎn)編輯下的文件管理功能是無(wú)法打開的。

問：

問：那我之前的那些文件呢

答：您好，
我們登錄您主機(jī)的時(shí)候，就沒有找到有/home/www 這個(gè)目錄的，您核實(shí)您自己的管理人員是否有轉(zhuǎn)移過目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這些文件去哪里了

問：沒有轉(zhuǎn)移
你后臺(tái)搜索下文在在哪里
恢復(fù)到原來的文件路徑

問：很急啊   全部廣告是推廣的  快點(diǎn)恢復(fù)能正常訪問啊
麻煩了

答：您好，查看回收站目錄里面有文件,應(yīng)該是被您誤刪除導(dǎo)致,時(shí)間大概在今天下午的3:22分.請(qǐng)通過文件管理移動(dòng)程序文件使用,如需我司協(xié)助操作,將收費(fèi)100元恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：自己怎么恢復(fù)？

答：您好，/home/trash目錄下的文件是通過wdcp面板刪除的,請(qǐng)到該目錄下查找,可以通過wdcp文件管理移動(dòng)到您指定的目錄下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：http://beian.vhostgo.com/,  登入的密碼找回

答：您好,對(duì)應(yīng)備案用戶名:**********登錄密碼已重置為：，請(qǐng)登錄后及時(shí)修改并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：windows防火墻開啟后就連接不上，網(wǎng)站也打不開了，vnc功能也有問題，有沒有解決辦法？

答：您好，您這里沒有允許例外，所以造成遠(yuǎn)程端口也被攔截了，已調(diào)整，請(qǐng)?jiān)僭囋囘h(yuǎn)程，謝謝。

問：企業(yè)郵箱不是說可以撤回15天以內(nèi)發(fā)出的郵件嗎？怎么撤回不了呢？ 麻煩處理一下

答：您好，請(qǐng)您提供下無(wú)法撤回的郵件對(duì)應(yīng)的賬戶以及密碼和郵件標(biāo)題，我司查看核實(shí)下，謝謝。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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