問:系統(tǒng)監(jiān)測發(fā)現(xiàn):您的主機負(fù)載很高,CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因,或升級到更高的配置,或增加新主機進(jìn)行分
這幾天老是CPU高,不清楚怎么回事,這幾天老是CPU高,不清楚怎么回事
答:您好,
核實mysql占用高,之前工單跳過密碼重啟mysql后觀察很久都是正常的,請?zhí)峁┫耺ysql的密碼,直接幫您核實下mysql執(zhí)行情況。因有相同工單本次未扣費。非常感謝您長期對我司的支持!
問:mysql的密碼忘 了,你這邊幫我重置下吧,然后再告訴我重置的密碼即可
問:重置了對我其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫沒有影響嗎,我網(wǎng)站的數(shù)據(jù)用戶包都不是用戶的
問:會不會與磁盤 空間有關(guān)連嗎
答:您好,1.若您需要我司協(xié)助您排查,請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】—【linux/win重置mysql的密碼/mysql修復(fù)】” 我司為您重置,或請您自行參考教程 重置 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=872
2.若您的其他數(shù)據(jù)庫或站點都不是使用的密碼,則重置mysql 密碼 不會影響您的站點 以及磁盤空間 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
改了密碼為
答:您好,
本次工單并沒有扣費,并且服務(wù)現(xiàn)在負(fù)載也比較正常。
建議您再觀察一下并不要修改mysql的密碼,再次出現(xiàn)cpu較高的情況請及時反饋本工單我們?yōu)槟藢嵪虑闆r。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:CPU又升高了,麻煩檢查下謝謝
答:您好,核實到您工單中提交的密碼已無法登錄了 ,請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器 密碼,以便我司初步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:連接主機密碼:**********,用戶燈入密碼為wdly654321
問:重啟下wdcp又打不開了,麻煩看下,或者怎么解決方法說下,謝謝
答:您好,檢查wdcp異常是mysql服務(wù)有問題,從日志上看有人在破解FTP密碼引起mysql異常,目前建議修改一下FTP端口或者暫停FTP功能后再觀察一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果可以增加,麻煩告知方法,還有就是我這個主機升級的話,那個獨立ip還在嗎?
答:您好,
請聯(lián)系QQ: 協(xié)助升級香港豪華型, 一般僅升級型號獨立ip還在的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP用戶名:**********密碼:**********!36915修改密碼上傳地址:rcfsp.gotoftp5.com網(wǎng)站空間和數(shù)據(jù)庫信息恢復(fù)到最近的0528號備份時間。
答:您好,非常抱歉,當(dāng)前查看您主機空間數(shù)據(jù)備份只有5月29號的(對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫也一樣),如您需要恢復(fù)您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307 和mysql數(shù)據(jù)庫參考截圖點擊對應(yīng)的恢復(fù)按鈕即可恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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