問：西部管理器phpmy不能用且地址有誤，證書已經(jīng)上傳并設(shè)置無法使用！怎么處理一下
,西部管理器phpmy不能用，證書已經(jīng)上傳并設(shè)置無法使用

答：您好，您截圖把ssh端口修改為443  肯定是無法使用的，請修改為其他端口后在重啟下Web服務(wù)后在測試。
phpmy打不開的問題請?zhí)峁﹚dcp登陸用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：  PASS密碼

答：您好，phpmy打不開是nginx無法正常啟動，證書配置有問題，請您檢查核實。

問：1.寶塔管理器登錄西部服務(wù)器的命令語句有沒有2.證書設(shè)置上圖所示要否設(shè)置nginx conf文件3.phpmy管理器要弄好用寶塔就很方便你們要改進

答：您好，服務(wù)器上現(xiàn)在安裝的wdcp面板沒有寶塔面板，現(xiàn)在的問題就是證書配置問題導(dǎo)致nginx無法啟動，需要您檢查下證書文件是否有異常， 證書中是否有異常字符。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你登錄進去什么也沒解決：仍舊打不開數(shù)據(jù)庫后臺2.證書資料文件都已經(jīng)上傳后臺都看到但還.是沒有處理好，發(fā)個wdcp證書配置的流程你我檢查一下3.登錄遠程系統(tǒng)的語句發(fā)我一份tc.ywhjdz.cn key   —–BEGIN RSA KEY—–MIIEogIBAAKCAQEA1h2Ca/zNK4ZE23CRsYvi8m2LmBO1jhyA6zHySm gDW7P41Tpip F2CCfjXGufbKIGptwoa7OyBGDerU6Xy4JBsRgJOlPmO3I/ihWxf7eq2OVlmybmK/c81jgu7Ic9/xgz6VNyth0 SXdQzViFqSFDBsULJs D6JRiKIA9DI76xR7Kv100dszjMh/DACi/zXevjpEQ/6G99Lnkde7j6zbkearCf4VmrPAEm6jJEsfNWYl3X7DanzW2tTMttmgpON6nvnrDxtjc6RDdbyYMhM1IlCYfyYM4/boFH8nLG1O oeO/DmRQ0rjEOMIah1Vx7BKz4y00iNBVtOOpt61Qr07zwIDAQABAoIBAFlc8piQZ68hOG7fwib4a81jlA3yN WqltHSxD117jZ9B83pHBnLr4h/QSg/CKUUlMKKGo2YkFwnFxlpNwYPiBvnbPsq1xpMMAWHn4O dn/Qrdec16n3yD9WWmFsGrQThPJVGy0sf1GXEIxi5N/vZUoiqR5e4p2S0PW2K7C/oIthenGmsnYG7F8A9oPYFoZit2aXBGv47CEDdJc0P0cT0CWQPmZwrGcmK9CvQotDjTCrfbk M5aGd2OVVGWg0wF 8CeCarDmvzW19RmWb 22gc025oA5YD5zpf/u33eiOefX70AsGYK0yHCgizAaIIe0ovo06IEekxZlZvywYJD0ibUCgYEA/KAh706OojNP a7WUXOSvjNt118PCFPuZKF3cAU/ercViCqQuskttaZtOtdGsErdrVvbRhIVtLOK2cgChzVM7nAymUPHv/o8M/SxPUspgHnqR/zRMCD9URLgBktl2VgYZPjCgKetZ2dpVc/8kBRXAJTmRrEShuk4JcVT/pbHwFUCgYEA2PmwXDCEamWVUIvsYUYkaLRBm7bXrKHiXzVYphHy7bthTpyXfxZde4jyym7LSmFNALbzKYRHWZ287ZM U48LkL2 6uxdl1S50gbzujcykB34HIuPl5pOH5mIjzcz952dnjoSwngOdSrhu4si26/nK6AtFJCu lVrByaEM6hBn5MCgYBkXmLdJ0L4IpblxpcT6W0l8Fz1sqjQUDho9tXzRcKAyPjfDrpN29wzTZocRKerJzOHyvUFk 3Xy3WhLRwECCM2oJEZ35ofJhaBNfitN42Xo9h3HXUnQBQk//DNz2r5vUyD4Wm1n j/KlDpbScVP1 JtZ7/ x43R7WtHAdRISrfuQKBgFVQcGj/ZsGTKc/fBNYGx4AoCHgav9kQWjtHdZDvE88oU42egu8ksyNE6Ppx8BtSAP4b8abMbWWuYUAlGmeuokSKZ0xmHjLHzLzpoOICnC4QqqNGuPJKaReBvjFZ6mQdpIE3onK21DB76QBeKBmro8ECnVctwK L8KaCHY9WRF9jAoGAMK3SfJ8WZtCPJFkxR4Dkhy73tGwdIiwVqqRGP8Ssaw8xqn8CCRX/nrNV/FzU3v wgldBqLTUMA0AsV3nGGGRVaZqSqj14dbitjc3dWT7L2UzSiqbWvGMfMKlQCy9FVFcptpTiXJfiElVRA2ZuK3nNBMWa5j2t0MzhaIfaWoQBqg=—–END RSA KEY—–tc.ywhjdz.cncacrt—–BEGIN CERTIFICATE—–MIIErjCCA5agAwIBAgIQBYAmfwbylVM0jhwYWl7uLjANBgkqhkiG9w0BAQsFADBhMQswCQYDVQQGEwJVUzEVMBMGA1UEChMMRGlnaUNlcnQgSW5jMRkwFwYDVQQLExB3d3cuZGlnaWNlcnQuY29tMSAwHgYDVQQDExdEaWdpQ2VydCBHbG9iYWwgUm9vdCBDQTAeFw0xNzEyMDgxMjI4MjZaFw0yNzEyMDgxMjI4MjZaMHIxCzAJBgNVBAYTAkNOMSUwIwYDVQQKExxUcnVzdEFzaWEgVGVjaG5vbG9naWVzLCBJbmMuMR0wGwYDVQQLExREb21haW4gVmFsaWRhdGVkIFNTTDEdMBsGA1UEAxMUVHJ1c3RBc2lhIFRMUyBSU0EgQ0EwggEiMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4IBDwAwggEKAoIBAQCgWa9X ph wAm8Yh1Fk1MjKbQ5QwBOOKVaZR/OfCh F6f93u7vZHGcUU/lvVGgUQnbzJhR1UV2epJae m7cxnXIKdD0/VS9btAgwJszGFvwoqXeaCqFoP71wPmXjjUwLT70 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—–END CERTIFICATE—–

答：您好，nginx配置證書需要合并證書  請?zhí)峁﹖c.ywhjdz.cn    fx.ywhjdz.cn 這兩個SSL證書訂單密碼我司重新下載一個為您調(diào)整。


ssh連接需要在本地安裝一個軟件 http://downinfo.myhost.net/putty.exe 可以下載到本地使用，,非常感謝您長期對我司的支持!

問：1.tc.ywhjdz.cn  fx.ywhjdz.cn 下載 密碼:**********     2.phpmy進入西部管理器修復(fù)回去還沒弄好賬戶密碼是

答：您好，站點證書給您重新配置了，同時phpmy啟動了請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：;extension=php_openssl.dll有沒有專業(yè)配置支付的技術(shù)人員 Exception (#1045)事件 ID: bd44e50ec8e04f15adf86f0da請將「事件 ID」發(fā)送給我們，以便于我們進行問題追蹤。問一下幾個問題：1.;extension=php_openssl.dll打開嗎2.上圖數(shù)據(jù)錯誤是什么意思#1045  3.phpmy的網(wǎng)址發(fā)個給我4.我要用php7.0版本要否再配置php5.修改證書內(nèi)容配置的文件位置發(fā)個給我方便保存6.有沒有專業(yè)配置支付的付費技術(shù)人員有個網(wǎng)站要對接接口。等你回復(fù)！謝謝

答：您好，1、php_openssl.dll已經(jīng)開啟的，請核實。

問：謝謝！對vps不大懂有關(guān)的ftp設(shè)置目錄及權(quán)限的西部資料發(fā)點給我做參考

答：您好，非常抱歉，您使用的是wdcp控制面板，該面板也不是我司開發(fā)的，所以沒有相關(guān)的文檔，并且wdcp是一款操作簡單且安全的控制面板，所以不用太關(guān)心權(quán)限的問題，您只需要按照控制面板的ftp創(chuàng)建功能創(chuàng)建ftp即可，請您知悉，非常感謝您的支持。

問：同樣的程序與數(shù)據(jù)搭建的網(wǎng)站，在西部服務(wù)器安裝的程序調(diào)試的結(jié)果不正常這是阿里搭建的程序一樣的程序與數(shù)據(jù)阿里云是centos7.4純凈版本我的網(wǎng)站昨天你們也弄了經(jīng)調(diào)試沒有用，商家入駐申請時“”商家類目“”數(shù)據(jù)可以顯示但是提交提交時卻“”商家類目“”顯示沒有，經(jīng)查數(shù)據(jù)庫也有同樣的商家類目數(shù)據(jù)但提交了就有問題，阿里云能用西部不能用請幫忙查一下西部管理器密碼還是一樣。

答：您好，抱歉, 我司對您的程序代碼完全不熟悉,無法幫您調(diào)試找到問題,請聯(lián)系這套程序的開發(fā)商,從您截圖看,表單都填寫了,那么問題就出在程序的考慮不周全等因素導(dǎo)致判斷錯誤,如果要讓服務(wù)器/環(huán)境等來滿足程序,那么請讓程序開發(fā)商指出服務(wù)器具體哪里環(huán)境不滿足,這樣我們才能協(xié)助您去調(diào)整,服務(wù)器您有完全自主的控制權(quán),您也可以將服務(wù)器信息提供給開發(fā)商,讓他們來協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：因為該軟件是小程序軟件估計原先是在阿里運營的，我剛裝了阿里測試可以用而你們的服務(wù)器不兼容，我在西部用了多年不想轉(zhuǎn)出，所以你們考慮一下程序的開發(fā)是微信開發(fā)工具就可調(diào)試

答：您好，抱歉,我司非專業(yè)程序開發(fā),無法幫您去調(diào)試程序代碼,目前您安裝的是wdcp環(huán)境(第三方),模版是我司方便用戶不用自己安裝而制作,絕大部分用戶程序都是可以使用,如果不滿足您的程序,您有多種解決方案,
1.重裝成純凈版系統(tǒng),自己安裝程序匹配的環(huán)境
2.自己制作操作系統(tǒng)鏡像,上傳安裝操作系統(tǒng)
3.聯(lián)系程序開發(fā)商在現(xiàn)有基礎(chǔ)上調(diào)試找到問題并解決
我司也想幫您解決,但程序調(diào)試確實無能為力,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：“”是不是阿里導(dǎo)入的數(shù)據(jù)sql文件與西部不兼容要更改一下“”用云服務(wù)器西部APCHE系統(tǒng)mch_common_cat分類數(shù)據(jù)庫與前端不顯示，昨天改西部同阿里版本centos7.4分類可以顯示但是提交后數(shù)據(jù)不對正常是– phpMy SQL Dump– 127.0.0.1– https://www.phpmy.net—- Host: localhost– Time: 00:24:35– 服務(wù)器版本： 5.6.37-log– PHP Version: 5.6.30
/*!40101 SET @OLD_CHARACTER_SET_CLIENT=@@CHARACTER_SET_CLIENT */;/*!40101 SET @OLD_CHARACTER_SET_RESULTS=@@CHARACTER_SET_RESULTS */;/*!40101 SET @OLD_COLLATION_CONNECTION=@@COLLATION_CONNECTION */;/*!40101 SET NAMES */;
use app\\models\\Mch;use app\\models\\UserFormId;use app\\modules\\api\\models\\Model;use yii\\helpers\\Html;

答：您好，您自己可以打開兩臺服務(wù)器phpmy去對比表結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)是否一致,如果不一致,請重新遷移一次,如果相同, 也就不存在您說的不兼容的問題了;
程序的問題我們不懂,您提供的php并不能代表查的表前綴為空,有一些公共文件可能會將sql中的表前綴用一些函數(shù)加上,具體請咨詢您的這套程序開發(fā)者;
非服務(wù)器硬件和網(wǎng)絡(luò)的問題我司無法幫您解決,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：http://127.0.0.1我的ip 地址是獨立還是共享IP的端口號

答：您好，127.0.0.1這是獨立ip,非常感謝您長期對我司的支持!

問：經(jīng)查數(shù)據(jù)對不上號，穩(wěn)單一點我要安裝個寶塔面板測試一下程序與數(shù)據(jù)，測試后下代碼XS殼6（構(gòu)建0089）
鍵入“幫助”來學(xué)習(xí)如何使用提示符。
連接到122.114160.33:22…
鍵入“幫助”來學(xué)習(xí)如何使用提示符。
[D:\\~]122.114160.33無法鏈接估計IP端口未開放，幫忙開放一下端口

答：您好，
注意ip是127.0.0.1 ，查看您設(shè)置的ssh登錄遠程端口是4888 ,現(xiàn)在可以登錄了，非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩一下幫忙西部數(shù)碼的登錄寶塔的命令發(fā)個給我：百度的沒有用

答：您好，
您這個截圖還沒有登錄進ssh命令行界面，請登錄進系統(tǒng)之后再測試安裝寶塔,非常感謝您長期對我司的支持!

問：卸載西部面板方法幫忙介紹一下流程

答：您好，
如果主機內(nèi)沒有數(shù)據(jù)或者數(shù)據(jù)較少的話下載到本地備份，然后您可以直接重裝為純凈版系統(tǒng)即可（重裝時選擇不保留數(shù)據(jù)）,非常感謝您長期對我司的支持!

問：已經(jīng)安裝了謝謝！安裝純凈版本我測試一下

答：您好，不客氣,如果要測試純凈版系統(tǒng),請注意在重裝前備份重要的數(shù)據(jù),以免造成不必要的損失.如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!

問：純凈版本重裝后寶塔安裝不了ssl端口22000      顯示下圖代碼幫忙看一下什么原因 plugins: fastestmirrorbase                                                                                                                                       | 3.6 kB  00:00:00                                                                                                                                          | 3.4 kB  00:00:00                                                                                                                                         | 3.4 kB  00:00:00     (1/4): extras/7/x86_64/primary_db                                                                                                          | 147 kB  00:00:00     (2/4): base/7/x86_64/group_gz                                                                                                              | 166 kB  00:00:00     (3/4): updates/7/x86_64/primary_db                                                                                                         | 2.0 MB  00:00:00     (4/4): base/7/x86_64/primary_db                                                                                                            | 5.9 MB  00:00:02      fastest  * base: mirrors.huaweicloud.com * extras: mirrors.huaweicloud.com * updates: mirrors.huaweicloud.comPackage wget-1.14-15.el7_4.1.x86_64 installed and versionNothing to dowget: URLUsage: wget [OPTION]… [URL]…
Try `wget –help' for more options.[@ebs-49473 ~]# [@ebs-49473 ~]# http://download.bt.cn/install/install.sh && sh install.sh-bash: http://download.bt.cn/install/install.sh: No such file or directory[@ebs-49473 ~]# yum -y wget && wget -O install.sh  plugins: fastestmirrorLoading speeds from hostfile * base: mirrors.huaweicloud.com * extras: mirrors.huaweicloud.com * updates: mirrors.huaweicloud.comPackage wget-1.14-15.el7_4.1.x86_64 installed and versionNothing to dowget: URLUsage: wget [OPTION]… [URL]…
Try `wget –help' for more options.[@ebs-49473 ~]# [@ebs-49473 ~]# http://download.bt.cn/install/install.sh && sh install.sh

答：您好，經(jīng)核實:
寶塔官方教程:https://www.bt.cn/bbs/thread.html

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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