問：127.0.0.1
密碼:**********^&*314159,重啟不了，遠(yuǎn)程不了，請(qǐng)速度處理……十萬火急！
答：您好，
已經(jīng)電話說明,當(dāng)前您服務(wù)器已經(jīng)正常,本次沒有做任何操作,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP用戶名:**********密碼:**********
答：您好
該域名是今日通過備案,現(xiàn)在在工信部官網(wǎng)查詢不到備案號(hào),原因是您本地管局?jǐn)?shù)據(jù)還未同步到工信部,一般需1-3個(gè)工作日,請(qǐng)你晚點(diǎn)再試下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器的賬號(hào)密碼無法訪問，請(qǐng)查看原因 原始密碼:**********
答：您好，
問：您好，我的服務(wù)器 127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********。
問：重裝之前，能不能把數(shù)據(jù)整體遷移出來，也就是自己備份一下，這個(gè)怎么處理，你們可以幫忙嗎
答：您好，1.不建議重裝系統(tǒng)到2003，因?yàn)槲④?015年已經(jīng)停止更新03系統(tǒng)的補(bǔ)丁了，很容易被黑。若實(shí)在要重裝可根據(jù)重裝界面的提示重裝，把數(shù)據(jù)保留在D盤，保留數(shù)據(jù)重裝即可，如果您要本地也備份一份也是可以的。
2.如果實(shí)在是因?yàn)閮?nèi)存不夠了，可以考慮升級(jí)內(nèi)存，可根據(jù)提示頁面操作升級(jí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：自己備份一下，這個(gè)怎么處理，有沒有技術(shù)指導(dǎo)
答：您好，我們不建議您重裝為2003系統(tǒng)，如果您要重裝為2003，可以選擇保留數(shù)據(jù)重裝，但網(wǎng)站環(huán)境就需要重新搭建，網(wǎng)站也要重新部署。如果數(shù)據(jù)量不是很大，您可以將網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫打包壓縮，然后通過ftp下載到本地，選擇不保留數(shù)據(jù)重裝，再重新上傳部署網(wǎng)站。如非必要，建議不要重裝，而是直接升級(jí)內(nèi)存,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫在哪里，如何打包
答：您好，1、如果是mysql請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=612 進(jìn)行導(dǎo)出備份。
2、如果mssql是http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=613 進(jìn)行備份即可。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)服務(wù)器內(nèi)存4G，怎么就安裝了一個(gè)網(wǎng)站，內(nèi)存就顯示不夠，什么原因。怎么解決呢。我在景安云買的3G的內(nèi)存服務(wù)器，都安裝了5個(gè)網(wǎng)站了，還是很正常啊。西部數(shù)碼這個(gè)服務(wù)器是怎么回事？怎么自身創(chuàng)建的mysql數(shù)據(jù)庫需要這么多的內(nèi)存空間，能不能重新選擇安裝創(chuàng)建的mysql數(shù)據(jù)庫
答：您好：
問：127.0.0.1:43773 密碼:**********初始用戶名:**********
答：您好，當(dāng)前查看內(nèi)存占用正常的，但是查看您同時(shí)安裝了安全狗和360此類軟件比較消耗資源建議保留一個(gè)即可，建議卸載360在觀察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這個(gè)服務(wù)器，你們應(yīng)該都有安全防范措施吧，不用安全狗和360沒什么事吧
答：您好，服務(wù)器本身沒有安裝安全類軟件的，建議保留安全狗可以有效防止網(wǎng)站被掛馬注入等情況，360建議卸載,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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