問：win2003升級(jí)為保留數(shù)據(jù)并恢復(fù)數(shù)據(jù)可以請(qǐng)你們操作，幫我一下可以嗎?是新買一個(gè)同型號(hào)的后轉(zhuǎn)移再把時(shí)間延續(xù)新服務(wù)器上，還是直接升級(jí)。
我不會(huì)弄，能幫我一下嗎？,win2003升級(jí)為保留數(shù)據(jù)并恢復(fù)數(shù)據(jù)
答：您好，1.您好，我司已于發(fā)送《關(guān)于操作系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)警告》：http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請(qǐng)參照公告根據(jù)實(shí)際情況自行處理（非強(qiáng)制要求升級(jí)，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級(jí)），推薦采用方案一：新購買一臺(tái)配置（CPU、內(nèi)存、硬盤、帶寬）、機(jī)房完全相同的云服務(wù)器。然后自行遷移數(shù)據(jù)到新云服務(wù)器。 可以打包遷移 或者云盤，郵箱傳輸 等操作。
3.如需我司協(xié)助完成升級(jí)操作，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器IP和密碼查看環(huán)境、數(shù)據(jù)量、站點(diǎn)等情況，根據(jù)實(shí)際情況收費(fèi)元 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我這個(gè)主機(jī)原來是港臺(tái)的，但我已升級(jí)為國(guó)內(nèi)的了，為什么還不行？
答：您好，備案是跟著主機(jī)走的，請(qǐng)確認(rèn)您是否是購買的西部數(shù)碼的主機(jī)，若非我司主機(jī)，請(qǐng)勿在我司備案系統(tǒng)進(jìn)行備案提交，若為我司主機(jī)，請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中查看主機(jī)ftp名和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可，注意若是試用型主機(jī)則無法提交備案申請(qǐng)，若在我司代理商處購買的主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系代理商獲取主機(jī)信息后再進(jìn)行備案提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：FTP名 郵箱域名：unineer.com新密碼:********** 原密碼:**********
答：您好，如果您的原密碼有誤，可能造成重置失敗，請(qǐng)?jiān)谖鞑繑?shù)碼會(huì)員中心進(jìn)行下密碼重置，可以參考：http://www.yunyou.top/help/detail?id=35 的第二種處理方法，謝謝。
問：沒有錯(cuò)誤啊，你可以自己進(jìn)去看啊，密碼都給你們了，之前就是一樣進(jìn)不去，就已經(jīng)重置了一次，如果原密碼錯(cuò)誤怎么進(jìn)去的這個(gè)界面，能不能試試哦
問：我知道西部可以重置，但是客戶想要自己改啊，這樣改不了，就只能每次通過我們改了
答：您好，測(cè)試重置賬號(hào)密碼成功，目前已重置為
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶訪問 mail.unineer.com提示沒備案，但是我們這邊訪問正常，請(qǐng)檢查了看下，已通過你們渠道刷新了解析還是不行是不是要ping下才能知道請(qǐng)給個(gè)解決辦法，謝謝
答：您好，可能是解析沒更新，我們測(cè)試已經(jīng)可以訪問了，建議您晚點(diǎn)再試下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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