問：,服務器斷了重啟無效，且鏈接不上
答：您好，
問：已經恢復備份，但是還是鏈接不到服務器
答：您好，
問：都進不去我們解析的網站，都存在這個問題
答：您好，
測試服務器的80端口不通，查看該服務器安裝的是純凈版的linux系統(tǒng)，我司不清楚您的服務器的內部環(huán)境，請您檢查下web服務器是否啟動；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊上午突然出現(xiàn)的問題，最近并沒用進行操作
答：您好，查看您的服務器歷史操作命令,使用了nginx服務,但數(shù)據盤/home下并沒有相應的程序文件,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我之前備份的服務器數(shù)據，但是現(xiàn)在連上的服務器里面怎么都沒有這些東西了，麻煩核實下數(shù)據
答：您好，查看/home/www文件夾更新時間是今天中午12:57,請核實當時您是否有做什么操作.
掛載備份盤操作詳見http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=753 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可否直接恢復數(shù)據到6.10的備份
答：您好，可以
問：郵箱沒有收到該域名的轉出密碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱里沒有啊，我找了
答：您好，
問：？
答：您好，已發(fā)送測試郵件到郵箱@qq.com，請您注意查收一下并反饋給我們您收到了幾封郵件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： whydykj.com 轉移密碼 "
我想轉入 幾次了。都不成功
答：您好，查看該域名被原注冊商禁止轉移，請見附件截圖，請聯(lián)系原注冊商解除此狀態(tài)后再在我司重新提交轉入。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云主機端口號是否有做限制，比如1433
答：您好，云服務沒有對該1433端口做限制，請核實，
修改了數(shù)據庫的端口，需要重啟數(shù)據庫引擎才可以生效，核實到并未有監(jiān)聽14330端口，建議重啟數(shù)據庫服務后再測試，如圖：
問：
你好，我們目前采用的操作系統(tǒng)好像就是 ，
我采用這個重裝系統(tǒng)可以么？會不會導致數(shù)據的丟失或者無法將系統(tǒng)跟新到 server=demo？
答：1.您好，我司已于發(fā)送《關于操作系統(tǒng)的風險警告》：http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.請參照公告根據實際情況自行處理（非強制要求升級，2003系統(tǒng)安全性極低，推薦升級），推薦采用方案一：新購買一臺配置（CPU、內存、硬盤、帶寬）、機房完全相同的云服務器。然后自行遷移數(shù)據到新云服務器。
3.如需我司協(xié)助完成升級操作，請?zhí)峁┓掌鱅P和密碼查看環(huán)境、數(shù)據量、站點等情況，根據實際情況收費元。
問：你說的這個我明白，你沒回答我問你的額。我是想要了解，我選擇 server=demo位(預裝php sql2008等網站集成環(huán)境,推薦使用,遠程端口:) server=demo位(純凈版),遠程端口:)重裝系統(tǒng)，能更新到 server=demo不呢？？？
答：您好：
參考郵件中的方法正確操作是可以更新到2008的，操作前請注意數(shù)據備份，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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