問：oa.zmcebh.com 這個站打開需要一分鐘，非常慢。但空間內(nèi)其他網(wǎng)站打開速度都正常。請幫忙排查一下
,網(wǎng)站打開速度慢，需要1分鐘左右
答：您好，
問：域名，ltssd.com 轉移密碼:**********!N#1，之前提交過一次，失敗了，麻煩幫忙處理一下，新網(wǎng)那邊說不用再次確認了
答：您好，已經(jīng)為您重新提交，目前域名已經(jīng)是轉移狀態(tài)了， 請核實
這種情況下，您請聯(lián)系新網(wǎng)立即釋放域名，或者聯(lián)系新網(wǎng)在8天內(nèi)不要修改重置轉移密碼。因為新網(wǎng)轉移密碼有效期是5天，在正常的7天轉移時間過程中，會影響到您域名的正常完成轉移進度。
如果原注冊商擅自限制或拒絕域名轉出，域名持有者可以按照以下方式進行投訴； 國際域名投訴地址：http://www.icann.org/en/resources/compliance/complaints/transfer/form
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我中午已經(jīng)收到了新網(wǎng)發(fā)的域名轉出確認函，已經(jīng)點擊了確認，麻煩你們那邊看下現(xiàn)在是啥子狀態(tài)，能否盡快處理一下不
答：您好，查看域名已在轉移中，新網(wǎng)確認轉出并不代表域名會立即釋放，如果沒有立即釋放，域名仍會因為新網(wǎng)重置轉移密碼后轉入失敗。請您聯(lián)系新網(wǎng)立即釋放您的域名或在8天內(nèi)不要重置轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我剛剛看了域名還是沒有成功轉入，說是域名轉入超時，我馬上就打電話給新網(wǎng)，新網(wǎng)那邊說是已經(jīng)同意轉出，這個域名已經(jīng)是釋放的狀態(tài)，麻煩看下現(xiàn)在是啥子原因轉移失敗，我19號就提交了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個是新的轉移密碼:*********，麻煩提交一下，謝謝
答：您好，已為您重新發(fā)起轉移，目前域名狀態(tài)已在正在轉移了，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買獨立ip后，域名解析指向ip，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
問：為什么我的全部都是請求超時呀
答：您好，
香港主機節(jié)點是設置了禁ping的，因此無法ping通，不過節(jié)點80端口是通的，不影響站點訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器很卡，網(wǎng)站打開非常的慢。
答：您好，查看mysql占用CPU較高，請您遠程到服務器登陸mysql 使用show full 查看核實下是什么進程占用，看下能否優(yōu)化。
主機贈送了3次金牌服務，如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) 提供mysql的密碼 ，我司扣除一次金牌服務次數(shù)免費協(xié)助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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