問：powerline.hk域名轉(zhuǎn)出 但是沒有授權(quán)密碼,powerline.hk域名轉(zhuǎn)出 但是沒有授權(quán)密碼
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒有收到呢
答：您好，powerline.hk 域名的轉(zhuǎn)移密碼已重發(fā)過了，您請晚些時(shí)間，1小時(shí)后注意看下郵箱或者垃圾郵件，轉(zhuǎn)移密碼是由注冊局發(fā)送的。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：轉(zhuǎn)移密碼一直沒有收到
答：您好，請您檢查一下垃圾箱和黑名單設(shè)置，若仍未查看到請反饋工單，我司工作人員協(xié)助您重新獲取,非常感謝您長期對我司的支持!
問：檢查過的 現(xiàn)在域名都么有了 郵箱也用不了 更不用說收的到收不到了
問：現(xiàn)在需要你們把域名恢復(fù)到我賬號下 我原來的解析才能正常使用
答：您好，
問：域名是剛才你們才重新給我恢復(fù)的
你們都沒確定是否已經(jīng)轉(zhuǎn)出 就給我刪除了 造成我們公司客戶沒法訪問 郵件沒法收取
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，域名獲取轉(zhuǎn)移密碼后處理有誤，目前已為您處理，請您重新操作解析即可。異常問題已反饋產(chǎn)品經(jīng)理核實(shí)中，以優(yōu)化您的體驗(yàn)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我之前是購買了 新增DNS服務(wù)器 這個(gè)服務(wù)的 2個(gè)域名的 可以恢復(fù)嗎
ns1.powerline.hk 127.0.0.1ns2.powerline.hk 127.0.0.1
答：您好，
問：域名已解析，并且已成功備案無法，外網(wǎng)無法訪問在服務(wù)器上域名可訪問
答：您好，
問：FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：yntaiweicn.gotoftp2.com這個(gè)是剛開的虛機(jī)，虛機(jī)開重復(fù)不需要這個(gè)，請刪除退費(fèi)，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理, 您可以在有很多圖標(biāo)管理頁面查看,有一個(gè)自主刪除,可以自己操作刪除,謝謝
問：我這邊有一個(gè)網(wǎng)站有時(shí)候經(jīng)常會出現(xiàn)網(wǎng)站打不開提示403的錯(cuò)誤，請您們幫忙查看一下。 域名：mikahang.com 服務(wù)器ip：127.0.0.1 用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
測試訪問正常附圖，建議清除瀏覽器緩存再試，若仍有異常，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是很多客戶確實(shí)有這樣的問題，不是一個(gè)客戶的問題，是不是服務(wù)器哪里設(shè)置的問題呢，希望你們幫忙處理一下哎。客戶太多沒法ping
答：您好，
是否是移動線路訪問有異常，有修正內(nèi)部解析，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是否是移動線路訪問有異常，有修正內(nèi)部解析，你說的是什么意思呢 不懂啊
答：您好，
幫您修正內(nèi)部解析，移動用戶訪問應(yīng)該沒有問題了。若還有用戶反饋，請反饋本地ping 域名截圖給我司,參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，需要您協(xié)助提供信息，以便協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的移動用戶是什么用戶呢。手機(jī)嗎？ 那電腦的用戶呢
答：您好，
這里是指的移動4G網(wǎng)絡(luò)用戶以及移動寬帶的電腦用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那電信寬帶和聯(lián)通寬帶呢
答：您好，
電信和聯(lián)通用戶如果解析正確，則不會出現(xiàn)403的錯(cuò)誤,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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