問:服務(wù)器死機(jī)了,幫忙重啟下,謝謝,幫忙重啟下
答:您好,
您的服務(wù)器并沒有死機(jī),我們測(cè)試可以遠(yuǎn)程。
如果要重啟服務(wù)器,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼我們幫您重啟即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:http://www.zgjw.gov.cn/msgReport/msg.aspx
網(wǎng)站突然出現(xiàn)這種情況,從WORD復(fù)制內(nèi)容粘貼到編輯框提示503錯(cuò)誤,請(qǐng)協(xié)助檢測(cè)是什么原因,謝謝
答:您好,您的程序會(huì)要求安裝,請(qǐng)檢查是否已安裝,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:www.wxiaohu.com 打開網(wǎng)站會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到這個(gè)網(wǎng)站上謝謝幫我查看一下那個(gè)地方的問題
答:您好,
我們嘗試第一次訪問時(shí)并未出現(xiàn)您說的跳轉(zhuǎn)情況。
我們?cè)?文件中發(fā)現(xiàn)一段加密內(nèi)容 懷疑存在掛馬,解密之后文件路徑是/home/wxiaohuowtxkinamo2hdu / www/wp – / / 2017 / favicon_2256cf.ico 這個(gè)ico文件使用文本編輯器打開看代碼應(yīng)該是有問題的,請(qǐng)您的網(wǎng)站管理人員檢查核實(shí)下。
問:空間服務(wù)器 是否可以在線查處呢?我記得之前 解析到360域名管理平臺(tái)上沒有 出現(xiàn)過這個(gè)問題
答:您好,
這個(gè)非常規(guī)掛馬,無法在線查處,需要人工檢查判斷,虛擬主機(jī)支持開啟百度云加速,您可以清理完之后在虛擬主機(jī)管理面板中開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:kshuaxin.com.cn 無法郵箱搬家,另外升級(jí)后的客戶端收取郵件地址有沒有變動(dòng),密碼有沒有變動(dòng),謝謝
,請(qǐng)協(xié)助處理。另請(qǐng)確認(rèn)下解析有沒有問題,謝謝 較急,謝謝
答:您好,1、舊郵箱域名請(qǐng)?zhí)顚慿shuaxin.com.cn ,對(duì)應(yīng)的imap地址,請(qǐng)?zhí)顚憊ipmail9.myhost.net即可,不需要地址前面加imap,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:搬家功能已可以,另外解析已生效,用mail.kshuaxin.com.cn訪問怎么還是老頁面。另外升級(jí)后的郵箱密碼是和原來的一樣的嗎
答:您好,解析沒更新的原因,已經(jīng)幫您刷新了,請(qǐng)您晚些時(shí)候再測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:另外還有個(gè)問題,就是密碼問題,升級(jí)后的郵局沒有要求弱密碼更改提示或要求,這樣的話安全性還是有漏洞,是否是功能沒有出來?如果用戶是弱密碼,就提示要更改,如何實(shí)現(xiàn)?
答:您好,有弱密碼顯示問題。升級(jí)的時(shí)候有個(gè)bug,因?yàn)槟]箱用戶比較多,創(chuàng)建用戶時(shí)間較長,之前沒考慮這點(diǎn),所以前臺(tái)升級(jí)返回失敗,程序在后臺(tái)離線把用戶全部創(chuàng)建好了,有弱密碼的會(huì)自動(dòng)隨機(jī)修改,修改后沒有顯示,如果你們有用戶密碼不對(duì)的,只有先通過管理員強(qiáng)制修改一下了。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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