問(wèn)：您好，由于網(wǎng)站上一域名需配置https，在新增端口時(shí)出錯(cuò)，導(dǎo)致55和66端口消失，網(wǎng)站訪問(wèn)需要用到這兩個(gè)端口，請(qǐng)幫忙添加下，還有80端口也幫忙添加下，謝謝！,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙處理下，謝謝！

答：您好，1、查看到是對(duì)應(yīng)的httpd卡死，現(xiàn)在已經(jīng)為您重啟，現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，附圖。

問(wèn)：您好，現(xiàn)在網(wǎng)站還是無(wú)法正常訪問(wèn)，而且WDCP也無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)賻兔z查處理下，謝謝！

問(wèn)：http://jump1.pszyzxh.org:55/iclk/?zoneid=48877&uid=demo網(wǎng)站現(xiàn)在無(wú)法正常訪問(wèn)，WDCP也訪問(wèn)不了，請(qǐng)幫忙處理下，非常感謝！

問(wèn)：您好，剛重啟服務(wù)器后WDCP可以訪問(wèn)，但是剛才由于需要配置https，所以切換了wab引擎，從nginx切換為了nginx apache，現(xiàn)在網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)，請(qǐng)?jiān)賻兔μ幚硐?，謝謝！

問(wèn)：您好，我先將web引擎改為nginx讓網(wǎng)站正常訪問(wèn)，明天上班時(shí)請(qǐng)幫忙切換下nginx apache后處理下網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)的問(wèn)題，非常感謝！

答：您好，由于服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，服務(wù)器內(nèi)部設(shè)置 包括站點(diǎn)設(shè)置需要您自行處理。若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您明天提交 “主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi)，常規(guī)問(wèn)題排查（一個(gè)站點(diǎn)）” 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程端口，遠(yuǎn)程密碼，WDCP信息等 ， 以便我司為您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：https://smartransys.com/tryfree.html這個(gè)頁(yè)面，是用戶申請(qǐng)注冊(cè)賬戶的頁(yè)面，本身應(yīng)該會(huì)發(fā)一封郵件給我，之前你們說(shuō)25端口封了，我之前的帖子已經(jīng)有問(wèn)過(guò)，你們的回答是已經(jīng)幫我開(kāi)通了，但是為什么我最近卻一直收不到郵件，但是確實(shí)有用戶提交申請(qǐng)表單了。
我使用的是騰訊企業(yè)qq郵箱提供的smtp、

答：您好，1、查看到對(duì)的服務(wù)器已經(jīng)是放行了25端口，建議核實(shí)您對(duì)應(yīng)設(shè)置，
2、查看是否存在相關(guān)日志查看對(duì)應(yīng)發(fā)送失敗的報(bào)錯(cuò)進(jìn)行核實(shí)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我可以確定所有的配置是沒(méi)有任何問(wèn)題的，同樣的配置，放在 我的 另外一臺(tái)服務(wù)器，就可以 yn.iumemo.com 這個(gè)上面就可以發(fā)郵件。
是不是因?yàn)槲襰martransys.com 解析在香港的IP上面？

答：您好，
測(cè)試從您服務(wù)器上是可以去連接外部郵箱的,請(qǐng)調(diào)試程序發(fā)郵件的代碼,將錯(cuò)誤輸出提供報(bào)錯(cuò)分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：程序安裝完，進(jìn)后臺(tái)提示這個(gè)錯(cuò)誤。請(qǐng)問(wèn)哪里原因？同事說(shuō)服務(wù)器需要配置下。

答：您好，

問(wèn)：后臺(tái)http://mtcn016.gotoip3.com/    后臺(tái)賬號(hào) 愛(ài)讀經(jīng) 密碼:**********  進(jìn)去后點(diǎn)擊人人商城報(bào)錯(cuò)，讓安裝插件。請(qǐng)看下。辛苦了。     點(diǎn)擊劃圈的。

答：您好，提示需要安裝SG11擴(kuò)展，Windows沒(méi)有此擴(kuò)展，您可以到管理中心–虛擬主機(jī)–升級(jí)，將主機(jī)的操作系統(tǒng)更換為L(zhǎng)inux，我司給您安裝，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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