問：http://www.k12h.com/  請(qǐng)問訪問的實(shí)際IP及端口是,WDCP已經(jīng)安裝成功，但端口一直不對(duì)

問：127.0.0.1 端口:10010

答：您好，

問：多個(gè)虛機(jī)升級(jí)了一個(gè)云服務(wù)器剩下的虛機(jī)怎么處置，可以退款嗎？

答：您好，非常抱歉，對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)升級(jí)服務(wù)器，只能直接操作一臺(tái)虛擬主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器，而根據(jù)您當(dāng)前的情況，請(qǐng)問您具體是有幾個(gè)虛擬主機(jī)上網(wǎng)站要放到服務(wù)器上，并對(duì)應(yīng)的主機(jī)FTP用戶有哪些，您可以提供一下，以便我司核實(shí)是否為您特殊處理到,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我有7個(gè)虛機(jī)要放云服務(wù)器上ftp：aks0997、aksgw、aksxl、aksnz、akspg、akspgcom、xj0997

答：您好，升級(jí)是一對(duì)一，無法多個(gè)虛擬主機(jī)升級(jí)為云主機(jī)。
請(qǐng)使用其中一臺(tái)虛擬主機(jī)升級(jí)為云主機(jī)，其他虛擬主機(jī)可繼續(xù)使用到期。

問：那我其余閑置的虛機(jī)怎么辦啊  我升級(jí)云服務(wù)器了只能升級(jí)一個(gè) ，別的可以退了嗎

答：您好，已開通時(shí)間較長且主機(jī)運(yùn)行正常情況下，原則上不支持退的。
如果您這邊新開云服務(wù)器購買年付以上（買3年送2年，5年送3年），這邊盡力向公司幫您多爭取幾個(gè)虛機(jī)剩余價(jià)值轉(zhuǎn)云服務(wù)器,請(qǐng)問您新開服務(wù)器確定好配置及時(shí)間了嗎？
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：買三年送2年的  我買這個(gè)

答：您好，升級(jí)云服務(wù)器這塊，您可以直接與您的銷售經(jīng)理 qq：聯(lián)系，完成升級(jí)后，具體能這換幾個(gè)虛機(jī)，將由銷售經(jīng)理協(xié)助您向公司申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：127.0.0.1:數(shù)據(jù)庫的sa密碼是什么

答：您好，為了安全考慮，服務(wù)器sa賬戶默認(rèn)是禁用了的，密碼隨機(jī)，如您需要啟用，可以先使用帳號(hào)登錄，然后啟用sa賬戶，設(shè)置密碼，再進(jìn)行下登錄，謝謝。

問：windows帳號(hào)登錄也登錄不上

問：

答：您好，請(qǐng)檢查下數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否啟動(dòng)，可以參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=412 在服務(wù)中，在服務(wù)中啟動(dòng)的服務(wù)，然后再試登錄，謝謝。

問：沒有那服務(wù)

問：啟動(dòng)了也不行

問：可以了，謝謝

答：您好，已經(jīng)幫您啟動(dòng)了，是這個(gè)服務(wù)，請(qǐng)?jiān)僭囋?，謝謝。

問：收到郵件說受到CC攻擊，怎么檢測是否攻擊成功。

答：您好，
目前是已經(jīng)檢測到cc攻擊，才會(huì)給您發(fā)送郵件，您可以在主機(jī)內(nèi)www/logfile目錄下下載今天的訪問日志查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：那要怎么解決呢。

答：您好，
請(qǐng)先檢查網(wǎng)站是否存在掛馬，引起cc攻擊，或者跟換到云主機(jī)之后，使用三方cdn（百度云加速、加速樂、360防護(hù)）做防護(hù)接入您的域名，然后回源到云主機(jī)使用。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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