問：8031端口無法使用，給我查一下，打開一下
服務(wù)器是初始密碼
127.0.0.1,8031端口無法使用，給我查一下，打開一下
答：您好，查看并無程序監(jiān)聽 8031 端口，請先將需要使用8031 端口的程序啟動，以便我們分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟的，telnet www.haonav.top 8031 ping不通的
答：您好，服務(wù)器上沒有進程監(jiān)聽8031端口
請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們程序打開了的，現(xiàn)在我設(shè)置了放行，還是不對呢，你們設(shè)置一下
答：您好，測試 127.0.0.1 8031已通，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，京ICP備號-1的ICP備案密碼是多少
答：您好，備案密碼我司無法查詢，第一次備案成功管局直接將密碼發(fā)送到網(wǎng)站負責(zé)人郵箱和手機短信里，請核實確認，若時間太久無法找到密碼，請直接在www.miibeian.gov.cn 頁面右下方在線找回備案密碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統(tǒng)盤升級后未見生效
答：您好，1.升級磁盤之后，需要您遠程登錄到服務(wù)器去操作擴容，如果是系統(tǒng)盤，請參考此教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 ，如果升級的是數(shù)據(jù)盤，請參考此教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
2.若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】” 并提交服務(wù)遠程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)是免費為您處理的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們打算用MYSQL客戶端MySQL 管理虛擬主機的mysql數(shù)據(jù)庫，但是填入遠程的地址，端口號：3306及用戶名密碼之后，提示登錄失敗。請問是什么原因？幫忙解決。
答：您好，測試虛擬主機的mysql可以遠程的，見截圖，請您提供您填寫的連接信息以及連接報錯的截圖我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我裝的是MySQL ，你用的是什么客戶端連接的，我這里就一直出現(xiàn)漏斗鼠標(biāo)，沒有反應(yīng)。
答：您好，
建議您重啟本地網(wǎng)絡(luò)（光貓、路由器）再試一下，如果依然不行請將您連接信息截圖發(fā)到工單為您核實下，比如類似下圖中的界面。
同時用ping命令ping一下連接地址并反饋下截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
