問(wèn)：今天登陸www.shjiaz.com網(wǎng)站后臺(tái)，輸入賬戶(hù)密碼，提示管理員賬戶(hù)錯(cuò)誤。登陸服務(wù)器查看數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)里面都是空的?；謴?fù)了前天21號(hào)的備份，但是還沒(méi)有恢復(fù)，具體原因不知道。因?yàn)閏ms是織夢(mèng)，生成了靜態(tài)頁(yè)面，所以網(wǎng)站前臺(tái)還是可以查看，但是后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)沒(méi)有了，這就麻煩了。如果西部數(shù)碼能幫助找回?cái)?shù)據(jù)庫(kù)更好，如果找不回，麻煩幫助查詢(xún)一些造成數(shù)據(jù)庫(kù)丟失的原因，以防下次再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，謝謝,數(shù)據(jù)庫(kù)的表和數(shù)據(jù)莫名被清空了
答：您好，查看您程序連接的 dome這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，但是我司查看數(shù)據(jù)庫(kù)中沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，查看您這個(gè)程序是6月21遷移的，您是否一直都沒(méi)登陸過(guò)后臺(tái)？ 當(dāng)前我司懷疑您一直都沒(méi)操作導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)，查看網(wǎng)站程序中是有數(shù)據(jù)庫(kù)備份的，當(dāng)前可以重新安裝程序，然后登陸后臺(tái)從后臺(tái)恢復(fù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)。
嘗試和您電話(huà)聯(lián)系電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)，如果您不會(huì)操作可回復(fù)工單我司為您處理，由于此操作涉及到數(shù)據(jù)操作需要您確認(rèn)下才能操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不好意思剛才有事情沒(méi)有接聽(tīng)到電話(huà)差不多10天之內(nèi)登錄過(guò)網(wǎng)站后臺(tái)，后來(lái)搬家到服務(wù)器，改動(dòng)的數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng)應(yīng)該是，本地測(cè)試的數(shù)據(jù)庫(kù)是dome?，F(xiàn)在不管是和dome都沒(méi)有，所以挺糟心的。今天升級(jí)了一下帶寬，但是也是關(guān)機(jī)之后升級(jí)的，估計(jì)也沒(méi)有什么影響。你看到網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)有備份，是搬家進(jìn)去的時(shí)候的備份嗎？如果是那個(gè)時(shí)候，數(shù)據(jù)庫(kù)還是初始狀態(tài)，后來(lái)的數(shù)據(jù)就丟失了，那也是挺麻煩的
問(wèn)：先生，您好！我們榕園小憩站現(xiàn)太亂了[1]昨天收日志的事（有警報(bào)被堵—見(jiàn)上一工單）得先生指示到‘文件管理’中去取，結(jié)果在www大門(mén)口就亂套–是不是那份bak的影響?能刪掉嗎?[2]警報(bào)現(xiàn)還在被堵,如何解除被堵.?[3]Discuz管理中心現(xiàn)在仍未能進(jìn)去,兩月多了上了十多次,每次都以失落告終,以前還有借口,最近一律不管了???請(qǐng)先生，您作主如何辦?時(shí)間又到了,明天再拜讀復(fù)示!謝謝![17:49 2018/7/23]
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