問：你好，最近在我們網(wǎng)站打不開了，然后登入西部數(shù)碼后臺也更新不了，沒有數(shù)據(jù)，請幫忙看看是哪里有問題，謝謝,網(wǎng)站打不開，后臺也進不去
答：您好，請?zhí)峁o法打開的網(wǎng)站域名我司查看核實下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dreambodyjewelry.com
答：您好，
核實dreambodyjewelry.com 解析到127.0.0.1 已生效，但無法ping用，80端口不通，請聯(lián)系主機商協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，quwuku.com，ddsiji.com，webg9.com，t6jz.com這幾個域名都是在西部數(shù)碼注冊，在西部數(shù)碼備案系統(tǒng)提交備案，因為那個主機到期了，你們就取消接入了？不管了？我現(xiàn)在是搞不懂那個四川備案網(wǎng)站如何操作，我可以把那臺主機重新續(xù)費，你們幫我把這幾個注銷掉。憑什么跟我取消接入？
答：您好，1，域名備案成功后需30內(nèi)正常解析綁定在國內(nèi)主機上使用，如逾期未操作，系統(tǒng)檢測后則會自動取消接入；
2，您可以將主機重新購買，然后提交備案轉(zhuǎn)入，將備案轉(zhuǎn)入至我司后再操作注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已購買，tw001，ftpbsm2002，所有要注銷的都綁在上面了，請查看
問：您好，現(xiàn)在怎么弄？
答：您好，在備案系統(tǒng)–備案轉(zhuǎn)入，提交轉(zhuǎn)入申請，將域名對應的子備案號轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，后面-6-7那幾個記不清了，你們有我所有資料，幫忙轉(zhuǎn)入下，謝謝~
問：您好，主機也買了，我權(quán)利配合你們，幫之前注銷了要備案新域名，客戶那邊等的急，盡快處理，謝謝~
答：您好，1.請核實是否需要轉(zhuǎn)入 蜀ICP備號-7和 蜀ICP備號-9？2.請?zhí)峁┠膫浒该艽a；3.請?zhí)峁┠沦徺I的主機FTP名、密碼；（因為需要轉(zhuǎn)入兩個子備案號，因此需要提供兩個ftp名和密碼）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，quwuku.com，ddsiji.com，webg9.com，t6jz.com這幾個全部注銷ftp:bsm2002密碼:**********
答：您好，1，目前需先操作備案轉(zhuǎn)入，需轉(zhuǎn)入成功后再操作注銷；
2，您有兩個子備案號，請再提供一個其他的ftp名和密碼為您提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，ftp:vr5xgrkeodwk密碼:**********:yuanfei密碼:**********：密碼:********** 你看哪個能用用哪個，趕緊處理下，那幾個域名全部注銷，都不要，免得影響備案，客戶急
答：您好，好的， 請?zhí)峁┰瓊浒柑柺馡CP備號的備案密碼，以便為您提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已通過，麻煩幫忙將quwuku.com，ddsiji.com，webg9.com，t6jz.com注銷，謝謝。
答：您好，請點擊備案信息-注銷網(wǎng)站提交注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，點注銷還要提交核驗單不？？？
答：您好，點擊注銷網(wǎng)站無需提供核驗單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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