問：您好，怎么查詢公司備案的用化名，密碼已經(jīng)通過申請表找回來了，可是用化名忘記了，怎么辦謝謝,怎么查詢公司備案的用化名，密碼已經(jīng)通過申請表找回來了，可是用化名忘記了，怎么辦
答：您好，請?zhí)峁┚唧w公司名為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，昆山川納液壓配件有限公司，謝謝問下，填寫密碼找回申請表中可以填寫“申請找回賬號和密碼”嗎？
答：您好，1，通過您提供的企業(yè)名稱和對應(yīng)備案號核實(shí)備案并未在我司接入，在我司并無此企業(yè)的備案平臺用戶名或者密碼；
2，如您原備案域名現(xiàn)在使用的是我司國內(nèi)主機(jī)，可直接在備案賬戶下注冊新賬戶提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案轉(zhuǎn)入至我司；
3，備案平臺用戶名和密碼找回沒有下載申請表這種方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：對應(yīng)的測試賬號密碼:**********
答：您好，
查詢您之前提交了工單，請問您指的是否是修改了后臺密碼不生效，目前本地測試修改密碼是可以正常生效的，請您現(xiàn)在再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才試了。還是不行。修改后顯示成功，但是用另外的瀏覽器打開登錄還是一樣，必須用原密碼。
答：您好，
問：本服務(wù)器上站點(diǎn)
答：您好：
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，測試80端口不通，請遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查web服務(wù)是否啟動(dòng)，防火墻是否放行該端口，非常感謝您長期對我司的支持！
問：幫我重啟tomcat
答：您好：
問：yn.iumemo.com 大陸的服務(wù)器sms-sz.com都不能訪問。
但是香港的Ip上面的網(wǎng)站確能訪問，怎么回事
問：好像是 靜態(tài)化的 都不行了
答：您好
1、查看服務(wù)器正常,訪問您提供的地址訪問都是空白,這是程序方面問題,請您檢查下是否有做相關(guān)設(shè)置,若懷疑是偽靜態(tài)問題導(dǎo)致，那么您可以先關(guān)閉掉偽靜態(tài)后再試下。
2、該問題是服務(wù)器內(nèi)部使用上的問題,您還有2次免費(fèi)金牌服務(wù),若需我司協(xié)助您排查,請您提交對應(yīng)工單：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！坎⑻峁┑卿沬p和登錄密碼,以及無法訪問的域名,我司為您分析查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我把服務(wù)器重啟了下，網(wǎng)站就全部好了。 根本不是我程序問題應(yīng)該是你們機(jī)房升級，導(dǎo)致我服務(wù)器出問題了。
答：您好
現(xiàn)在測試已經(jīng)訪問正常,應(yīng)該是您重啟過了,請?jiān)谟^察,若再次出現(xiàn),請您不要重啟,第一時(shí)間提交對應(yīng)工單：主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】并提供登錄ip和登錄密碼,以及無法訪問的域名,我司為您分析查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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