問(wèn)：下載中心模塊顯示不正常，你好幫忙看一下www.qdysb.com
首頁(yè)下載中心模塊顯示錯(cuò)位。,下載中心模塊顯示不正常

答：您好，
附圖，我司查看網(wǎng)站頁(yè)面js和css文件調(diào)用失敗，請(qǐng)您檢查網(wǎng)站程序文件是否上傳完整,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：就在后臺(tái)改了一下，
www.qdysb.com/ygm
用戶名:**********
密碼:**********
選擇全功能版
麻煩幫我調(diào)一下，謝謝

答：您好，是您的模板文件有問(wèn)題，給您備份了下并使用其他的正常的模板文件頭部代碼進(jìn)行了替換，現(xiàn)顯示基本正常了請(qǐng)?jiān)贆z測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：非常感謝

答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：建站助手上的mysql管理刪除不掉

問(wèn)：全部清空數(shù)據(jù)

答：您好：
該操作涉及用戶數(shù)據(jù)安全，請(qǐng)重新相關(guān)服務(wù)器或重啟服務(wù)器后再刪除一次試一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：試了，還是不行。請(qǐng)幫清空站點(diǎn)助手上的數(shù)據(jù)

答：您好，刪除提示登陸密碼失敗,已經(jīng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=876 重置登陸密碼后測(cè)試刪除正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：剛剛申請(qǐng)了代理平臺(tái)，錯(cuò)誤選擇了國(guó)內(nèi)機(jī)房，從國(guó)內(nèi)機(jī)房轉(zhuǎn)移到了香港機(jī)房，又誤刪了文件，現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)幫忙解決一下。謝謝！
綁定域名：www.jianyizhan.cn
FTP用戶名:**********密碼:********** 點(diǎn)擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：dream123.gotoftp11.com

答：您好

問(wèn)：用分配的二級(jí)域名安裝，安裝目錄404：http://dream123.gotoip11.com/Install.asp；
之前用自動(dòng)分配的二級(jí)域名是可以測(cè)試，安裝成功的，麻煩幫我看一下。

答：您好
香港主機(jī)贈(zèng)送的二級(jí)域名無(wú)法用來(lái)訪問(wèn),僅供解析,您可以綁定一個(gè)其他正常的域名解析使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：FTP:FTP用戶名:**********密碼：  上傳地址： sltop.gotoftp5.com上傳項(xiàng)目總是報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)查看附件

答：您好，

問(wèn)：FTP怎么連接也連接不上！密碼也修改過(guò)了，還是不行的！

答：您好，經(jīng)核實(shí):
1. 測(cè)試該FTP連接正常(如圖);建議重啟本地路由器/光貓,以獲得一個(gè)新ip地址后再次測(cè)試.
2. 可使用手機(jī)4G或電腦訪問(wèn)該連接地址ftp://gzbestallycomod.gotoftp11.com查看是否正常打開(kāi)(如圖2),若可以,可更換一個(gè)FTP軟件測(cè)試(如FileZilla).
3. 若仍無(wú)法正常連接,可使用臨時(shí)上傳地址: gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net這個(gè)地址作為主機(jī)的ftp地址再試下連接.ftp賬號(hào)及密碼不變.
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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