問：如何修改或查詢到之前設(shè)置的密碼，代理商帳號是zwjhxl,代理平臺管理中心登陸密碼遺忘
答：您好，您可以參考此教程找回 專屬密碼 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=804 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩個問題，謝謝！1、管理首頁說您的安全漏洞數(shù)：1個，我處理了為何還是提示有？我都把文件刪除了。2、遠(yuǎn)程登錄為何上不去了？登錄密碼我修改過，我看也有短信提示改密碼，什么情況？
答：您好，1.核實 漏洞狀態(tài) 已經(jīng)是 處理完成。
2.目前測試登錄提示密碼錯誤，請您提供一下您修改的密碼，我司測試一下，另外請告知一下之前的密碼 。
若密碼還是不正確，可以提交工單 我司為您重置密碼 “【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】” ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器突然遠(yuǎn)程連接不上，進(jìn)west.cn里面看似乎初始密碼和之前不一樣（不確定），服務(wù)器重啟了也無法連上，不是密碼問題，根本不到進(jìn)密碼的界面。用west.cn在線控制臺也不行，輸入密碼說密碼錯誤。我自己沒改過密碼的
答：您好，該問題是為了用戶服務(wù)器安全問題，我司統(tǒng)一將用戶服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼設(shè)置為后臺初始密碼的服務(wù)器，進(jìn)行了服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼的修改（詳情請見http://m.ps-sw.cn/news/list2.asp?newsid=701 ），而您當(dāng)前的服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼:**********，建議您可以使用該遠(yuǎn)程密碼登錄到服務(wù)器上后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 再去修改一下您服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，以便您好保管,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我的遠(yuǎn)程桌面連接連不上服務(wù)器是什么情況？ftp和web都沒問題
答：您好，請重新測試對應(yīng)服務(wù)器的遠(yuǎn)程連接,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為很久沒改過密碼，系統(tǒng)這兩天默認(rèn)重置了密碼 ，是不是給我關(guān)了遠(yuǎn)程訪問服務(wù) 如何打開
答：您好，您的服務(wù)器密碼是和初始密碼一樣,存在較大安全隱患,請進(jìn)入服務(wù)器管理頁面按流程取消安全組設(shè)置即可遠(yuǎn)程,然后登陸服務(wù)器修改管理員密碼,設(shè)置稍微復(fù)雜一點的密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問IP127.0.0.1是否與西部數(shù)碼有關(guān)，謝謝。服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)此IP訪問頻繁，防火墻屏蔽此IP后網(wǎng)站不能正常訪問。
答：您好，經(jīng)核實:
問：該服務(wù)器上一個主要網(wǎng)站不能正常訪問。該網(wǎng)站為www.ms211.com。其它同服務(wù)器的所有網(wǎng)站訪問正常。只有ms211.com購買了DDOS防攻擊服務(wù)。經(jīng)偵測發(fā)現(xiàn)IP地址127.0.0.1對服務(wù)器上的80端口做了很多永久鏈接，造成該網(wǎng)站無法訪問，所以進(jìn)行了屏蔽。感覺咱的ddos防護(hù)服務(wù)似乎并沒有進(jìn)行清洗，只是做了一下轉(zhuǎn)發(fā)。
答：您好，這邊核實到該站點是可以正常訪問的，如圖：
請?zhí)峁g覽器報錯截圖以及ping域名截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
