問：我剛手機(jī)收到你們發(fā)的郵件，說我們127.0.0.1上的www.jx-book.com網(wǎng)站含有不良信息，因今天周末公司沒有上班，麻煩幫我們處理一下不良信息，或者直接先iis刪除或者關(guān)閉這個(gè)網(wǎng)站，服務(wù)器登錄密碼:**********@18399，謝謝！,幫忙處理網(wǎng)站
答：您好，已經(jīng)為您暫停了主機(jī),請(qǐng)您技術(shù)人員上班后及時(shí)清理,如需我司清理,需要重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>站點(diǎn)設(shè)置–>清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息（一個(gè)站點(diǎn)）的正確工單類型,您主機(jī)還有免費(fèi)贈(zèng)送的金牌服務(wù)2次,提交后我司按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)處理,我司只可清理掛馬,無法修復(fù)程序漏洞,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，你是暫停了我的整臺(tái)主機(jī)還是只暫停了這一個(gè)網(wǎng)站
答：您好，只暫停了這一個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器密碼被你們官方重置以后無法登陸，目前通過初始密碼，無法登陸。
答：您好，服務(wù)器基于安全考慮系統(tǒng)進(jìn)行了密碼重置， 但是服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼是沒有修改的， 您可以使用之前的遠(yuǎn)程密碼進(jìn)行登錄 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
求告知舊的遠(yuǎn)程密碼
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經(jīng)為您重置了初始密碼，您可以使用初始密碼進(jìn)行登錄了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：Fatal error: execution time of 30 exceeded in D:\\www\\zhifuche\\www\\include\\dedesql.class.php on line 317
答：您好
問：網(wǎng)站的后臺(tái)登錄賬號(hào)www.cd-hmjt/ 登錄驗(yàn)證碼顯示不出來 127.0.0.1: (電信線路) 遠(yuǎn)程桌面端口號(hào): 127.0.0.1 （只能跟當(dāng)前帳號(hào)下的其他同集群的機(jī)器通信,本機(jī)集群id:WJ-3） 初始用戶名:********** 初始密碼:********** 修改密碼
答：您好，
目前初步排查可能是站點(diǎn)程序文件含有bom頭導(dǎo)致，如需我司排查，請(qǐng)您選擇“主機(jī)租用vps、云主機(jī)”下面對(duì)應(yīng)的類別“站點(diǎn)設(shè)置”—“網(wǎng)站無法訪問/打開異?！碧峤?，并附上正確的服務(wù)器超管密碼；該服務(wù)器有贈(zèng)送的3次金牌服務(wù)，您如果提交該工單類型是免費(fèi)的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
