問：數(shù)據(jù)庫鏈接不上，數(shù)據(jù)庫密碼也無法修改，數(shù)據(jù)庫進不去,數(shù)據(jù)庫鏈接不上，數(shù)據(jù)庫密碼也無法修改
答：您好，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫臨時故障，正在緊急處理中，請稍后測試一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 這個服務(wù)器上所有網(wǎng)站訪問都特別慢 麻煩幫忙看下什么情況
3g.btnkyy.net
3m.zsxdf.net
m.eedsyy.com 等等
問：遠程信息
127.0.0.1:10568用戶名:**********密碼:**********@2018#wlb
問：還有另外一個服務(wù)器也是這樣 用電信網(wǎng)絡(luò)就打開特別慢
127.0.0.1:用戶名:********** 密碼：
答：您好，測試兩臺服務(wù)器上的站點訪問速度正常,基本都在1-3s顯示完首頁,觀察了一段時間機房網(wǎng)絡(luò)并無問題,宿主服務(wù)器負載也不高,建議再觀察下,如果您本地訪問一直較慢,檢查下本地網(wǎng)絡(luò)情況,嘗試重啟路由網(wǎng)絡(luò)等試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我們網(wǎng)絡(luò)訪問其他網(wǎng)站都正常的 我們在咱們這邊共用4個服務(wù)器 其他兩個服務(wù)器上的網(wǎng)站也正常的 就這219.234.0這兩個服務(wù)器上網(wǎng)站訪問慢 目前看打開速度比早上 那會兒快些了
答：您好，目前我司檢查宿主以及機房網(wǎng)絡(luò)確實無問題,不排除您本地訪問百度云加速個別節(jié)點慢引起,建議再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么把空間的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到我獨立IP里面的空間里我的獨立空間的ftp是 密碼:**********
答：您好，檢查是過期的主機，不是獨立IP的，如果需要轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，請直接把原空間內(nèi)容打包后下載到本地，然后重新通過FTP上傳到新空間即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是在獨立ip127.0.0.1 里面創(chuàng)建了一個ftp的帳號,想把這個帳號里面的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到我新的ftp里面,確保網(wǎng)站可以正常訪問！請問怎么操作謝謝
答：您好，具體流程分兩步：
1.請先把當前空間的內(nèi)容打包，然后通過FTP軟件下載到本地
2.把本地的下載的壓縮包文件通過FTP上傳到云主機的FTP內(nèi)并部署
,非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號 ： 我想問你們技術(shù)人員 我一個博客網(wǎng)站，流量才使用了3%。 你們一直叫我升級什么意思？ 不升級沒法用了？ 有漏洞不能修復(fù)？ 是不是在你們平臺一個博客網(wǎng)站也要用一臺一萬元的服務(wù)器才可以？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，是您的空間程序在運行的過程中導(dǎo)致服務(wù)器cpu滿載了。
我們所有服務(wù)器都有完整的監(jiān)控機制，一般情況下只要不影響其他用戶的正常訪問以及不影響到服務(wù)器的運行都沒有對您的網(wǎng)站做任何限制的。
并且查看您的程序是程序，請最好還是將一些不必要的插件同時也檢查一下程序。
空間已經(jīng)暫時為您開啟，但是如果再次出現(xiàn)影響整臺服務(wù)器的運行的話我們會再次關(guān)停并且不會再開啟。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：程序是織夢 而且我這邊看都是正常的
問：你現(xiàn)在把主機打開了 但是我網(wǎng)站打不開了 我都沒有動過
答：您好，已調(diào)整請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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