問:你好,域名fsjufengwang.com之前有公司同事注冊并備案公司名字,同事已離職,虛擬主機已經(jīng)轉(zhuǎn)過來了,但是域名不肯轉(zhuǎn)過來,域名馬上要過期了,煩請告知這種情況該如何處理。另外,網(wǎng)站的標(biāo)題也被惡意改了,她把網(wǎng)站管理系統(tǒng)的密碼給改了,我們也登錄不上去改回來,煩請告知這種情況該如何處理。,員工離職,域名不肯轉(zhuǎn)出過來,該如何處理?
答:您好,域名問題請參考:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=749 提交申訴資料處理。
網(wǎng)站管理密碼的問題,可以聯(lián)系程序方協(xié)助您重置密碼,我司對您程序加密方式不了解無法為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:急!升級空間后數(shù)據(jù)庫里內(nèi)容不見了,麻煩盡快給我解決一下
答:您好,我司已您重新遷移了數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù),請您測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行麻煩給我看下什么情況 ~~~
答:您好,我司修正了數(shù)據(jù)庫配置信息,請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:: /home/www/njsmartus/public_html/data文件夾權(quán)限錯誤
請麻煩恢復(fù)下謝謝
答:您好,查看/home/www/njsmartus/public_html/data目錄www用戶有讀寫權(quán)限,您是做什么操作沒有權(quán)限,請詳細(xì)說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:修改文件夾下面的權(quán)限 現(xiàn)在全部顯示 u 所有者都是..以前是 www
答:您好,data目錄權(quán)限744,需要修改為755,已幫您修改。本次幫您特殊處理,以后請?zhí)峤徽_工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:/home/www/njsmartus/public_html/data/sessions
該文件下面我想刪除 顯示二進(jìn)制刪除不了
請幫忙看下
問:你好 沒事了 我裝的云鎖限制了
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:想通過ip加端口的方式訪問網(wǎng)站,也添加的安全組 跟端口 但是還是無法訪問
答:您好,服務(wù)器內(nèi)系統(tǒng)防火墻有攔截TCP端口,請參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 設(shè)置放行后再試.
如果需要我們協(xié)助,請重新提交對應(yīng)類型“主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>端口調(diào)整/安全組/安全策略配置”的工單,會有費用產(chǎn)生?;蛸徺I我司增值服務(wù)以獲得更多的人工技術(shù)支持,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)請參考http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/