問：今天下午，貴公司客服打來電話說網(wǎng)站有漏洞需要處理，若自己無力處理，可提交工單請公司幫助處理。
先前的工單回復(fù):您好，如您需要我司協(xié)助修復(fù)漏洞，請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】 -> 【自協(xié)商】 -> 列表中沒有我要的問題，請使用自協(xié)商”我司需收費100元,非常感謝您長期對我司的支持!??, 解決網(wǎng)站漏洞
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上網(wǎng)無法進入后臺。
答：您好，請您提供后臺登錄網(wǎng)址和用戶名密碼信息測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提供管理員帳號：豐收 密碼：
問：首頁網(wǎng)址：http://www.topswim.net/index.php 無法點入“系統(tǒng)設(shè)置”。
答：您好，已調(diào)整，請重試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，謝謝！
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙重啟ssh，ssh用戶名:**********，端口：12580，密碼:**********，請將ssh連接密碼改成BaBa.cad628cctv
答：您好
您安裝了云鎖,修改密碼失敗,請你回復(fù)工單,我司可為您卸載云鎖后再修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我這邊也是不能修改嗎？
答：您好，您那邊可以修改的；
1.您可以卸載云鎖，然后修改密碼即可；
2.您也可以嘗試 yunsuo off 關(guān)閉云鎖的開機啟動，然后重啟后再更改密碼嘗試；改成功密碼后，后期開啟云鎖即可，并恢復(fù)開機啟動云鎖 yunsuo on和啟動云鎖服務(wù)/etc/init.d/yunsuo start,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請您卸載吧，謝謝！
問：您好，請您幫我卸載云鎖然后把ssh連接密碼改成我剛剛說的那個，感謝！我這邊過一會又連接不上服務(wù)器了
答：您好
已修改為 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件搬家不成功。原來的用戶名及密碼不記得了，能否幫查詢一下。
答：您好，
試下。
問：這是什么意思？ 輸入你給我的郵箱帳號密碼 還是不行
答：您好，舊郵箱域名要輸入 ?，F(xiàn)在查看搬家狀態(tài)是已經(jīng)完成，請核實下是否搬家成功,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫版本有問題，麻煩換個數(shù)據(jù)庫版本重新導(dǎo)入下，代碼里有數(shù)據(jù)庫文件可以重新導(dǎo)入，直接換掉就可以，謝謝，
問：最近我換了好幾個網(wǎng)站都是這個問題，上傳之后全是亂碼，換過MySQL版本才正常，怎么回事
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
