問:使用初始密碼連接不到服務(wù)器,使用初始密碼連接不到服務(wù)器
答:您好:
問:昨天提工單你們回復(fù)說連通美國服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)不好 讓我在后臺手動換成香港的 而且收取了30塊錢的手續(xù)費(fèi) 這個費(fèi)用不能算到我們頭上吧 是你們網(wǎng)絡(luò)通信沒有做好 所以請返回30塊錢手續(xù)費(fèi) 工單號
答:您好,經(jīng)核實(shí):
問:錢退到管理后臺嗎?在這查看?
答:您好,可在如下圖所示的地方進(jìn)行查看.非常感謝您長期對我司的支持!
問:錢并沒有到賬?
答:您好,經(jīng)核實(shí):
問:服務(wù)器需要升級,幫關(guān)閉一下服務(wù)器,ip為127.0.0.1,密碼為
答:您好,已經(jīng)登錄服務(wù)器軟關(guān)機(jī),查看您的服務(wù)器內(nèi)存似乎不夠了,建議升級到4G,在觀察,謝謝。
問:請問一下,我在我的服務(wù)器上安裝了mysql數(shù)據(jù)庫,現(xiàn)在用連接不了,
請問數(shù)據(jù)庫端口是3306,是開啟的吧?謝謝。
答:您好,服務(wù)器外部未對端口做限制,請您檢查下服務(wù)器內(nèi)部防火墻是否放行了3306端口,謝謝。
問:請問什么是: 服務(wù)器內(nèi)部防火墻?
我用的默認(rèn)設(shè)置,沒改過防火墻設(shè)置,還需要設(shè)置放行3306端口嗎?
答:您好,是的,服務(wù)器內(nèi)部有防火墻,您可以參考:https://www.cnblogs.com/zqunor/p/.html 放行下3306端口后再試試,在此之前,可以先輸入 -nptl查看下是否有3306監(jiān)聽,謝謝。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入查看,請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 端口調(diào)整/安全組/安全策略配置 目前您有3次金牌服務(wù),提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,謝謝。
問:遠(yuǎn)程連不上,服務(wù)器賬號不能登錄 如果密碼不對,試下:
答:您好,
受影響URL:
問:已經(jīng)處理
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1 內(nèi)存和cpu升級到4G以后,,后臺操作依然很卡,,而且網(wǎng)站打開速度也很慢,都要好幾秒了。
答:您好,查看您的服務(wù)器目前帶寬也很高了,超過了您的額定帶寬4M,最高達(dá)到7M,可以升級帶寬到8M在觀察下,升級帶寬可以不用關(guān)機(jī),謝謝。
問:確定升級到8M能解決問題?
問:我已經(jīng)升級到8M了,。幫我測試下速度
答:您好,目前測試打開很快了,請您也訪問看看http://www.pfqq.net/,帶寬占滿會導(dǎo)致網(wǎng)站的加載變慢,謝謝。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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