問:幫我把“www ”文件夾打包一下,我要下載備份,謝謝,幫我把“www ”文件夾打包一下
答:您好,1.已經(jīng)為您壓縮,如圖,請您通過FTP下載,下載后及時(shí)刪除,目前主機(jī)已經(jīng)超標(biāo)。
2.以上是網(wǎng)站文件,請您參考此教程備份數(shù)據(jù)庫 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,麻煩幫忙找下蘇ICP備號【tdwgj.com】的備案用戶名和密碼,我現(xiàn)在需要新增備案【zjgtaida.com】無法添加,提示庫里已經(jīng)有備案
答:您好,您的用戶名是:,如忘記登錄密碼,可點(diǎn)擊備案平臺右上角忘記密碼功能通過您注冊時(shí)預(yù)留手機(jī)159****8181或郵箱68***申請?jiān)诰€找回。如無法自行找回,請登錄您主站會員賬戶或者主機(jī)控制面板下提交工單,申請重置備案系統(tǒng)登錄密碼,問題類別選擇其他,需將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖,我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,麻煩幫忙重置一下tdwgj.com的備案用戶名和密碼,急用,謝謝
答:您好,非常抱歉,由于聯(lián)系原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人告知,不能直接重置備案平臺登錄密碼,您可聯(lián)系貴司網(wǎng)站負(fù)責(zé)人吳小姐獲取登錄密碼后進(jìn)行添加網(wǎng)站提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,現(xiàn)在已經(jīng)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人溝通過了,由于她是公司員工,老板未交代導(dǎo)致她不清楚,現(xiàn)在可以了。麻煩再次確認(rèn),否則我這邊新增不了網(wǎng)站,也開不了服務(wù)器。謝謝
答:您好,此已與該單位工作人員核實(shí),并不清楚此情況,需您聯(lián)系吳小姐核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.jiajujiance.com/我們這個網(wǎng)站,輪播圖明明是我已經(jīng)換成三張了的,但是前幾天卻又突然變成了兩張,還有底部的備案號也是,明明已經(jīng)添加了,但是現(xiàn)在又變成沒有了,我想知道下是什么情況導(dǎo)致的,這種情況已經(jīng)出現(xiàn)了兩三次了,是否是你們系統(tǒng)做升級或者更新的時(shí)候會自動恢復(fù)之前的數(shù)據(jù)什么的?
答:您好,非常抱歉,我司是提供虛擬主機(jī)的,從您的描述看是網(wǎng)站程序進(jìn)行了修改,請檢查相應(yīng)文件和代碼是否正確,什么時(shí)候修改的,目前看非虛擬主機(jī)方面問題。
問:問題是我們都沒有進(jìn)行操作啊,也沒有被攻擊
答:您好,1、查看到您對應(yīng)的網(wǎng)站首頁程序在8月9日修改過之后就沒有再次改動。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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