問(wèn)：您好，我有一個(gè)域名在你們這里備的案immioverseas.com，忘記了密碼和當(dāng)時(shí)的密保，備案號(hào)是魯ICP備號(hào)，用戶名頁(yè)應(yīng)該是魯ICP備號(hào) 請(qǐng)問(wèn)我該怎么辦
,原來(lái)域名備案忘記密碼和密保
答：您好，很抱歉，核實(shí)此域名和備案號(hào)在我司并無(wú)提交備案的記錄，若是域名要使用我司主機(jī)，請(qǐng)重新注冊(cè)賬號(hào)提交即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫我開通ftp傳輸功能，賬號(hào) 密碼:********** 賬號(hào) 密碼:**********
答：您好，
1.查看您對(duì)應(yīng)是服務(wù)器上的FTP空間連接問(wèn)題，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)服務(wù)器默認(rèn)的FTP端口21不通，而您該問(wèn)題建議可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實(shí)一下您對(duì)應(yīng)FTP服務(wù)是否已經(jīng)正常的啟動(dòng)了，可以參考截圖 去核實(shí)檢查一下。
2.如需要我司代為核實(shí)處理，您可以提交工單：【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> ftp故障排查，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：請(qǐng)將127.0.0.1服務(wù)器密碼改為：
答：您好，
核實(shí)ssh密碼是初始密碼，若需修改，請(qǐng)參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 教程ssh登錄服務(wù)器使用 命令修改,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)將此服務(wù)器密碼都改成
答：您好，
涉及修改密碼，請(qǐng)自行操作，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好我們的數(shù)據(jù)老是被人盜取 是怎么回事 還有幫忙修改一下數(shù)據(jù)庫(kù)密碼
答：您好，查看您用戶下有兩臺(tái)云主機(jī)，您指的盜取具體是什么情況，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明
同時(shí)vps云主機(jī)操作涉及登陸您的服務(wù)器，請(qǐng)將問(wèn)題提交到vps云主機(jī)，并提供登陸主機(jī)的遠(yuǎn)程賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好 您直接幫我 看看 一下 mysql 可能泄露了 幫忙改一下數(shù)據(jù)庫(kù)密碼 我的賬戶是密碼:**********
答：您好，抱歉，工單類型不對(duì)，請(qǐng)?zhí)峤籿ps云主機(jī)工單，同時(shí)現(xiàn)在不清楚您要修改哪臺(tái)服務(wù)器的mysql密碼，您提交到vps云主機(jī)后我司協(xié)助您操作
問(wèn)：您好 修改 127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器的
答：您好，此主機(jī)是純凈版系統(tǒng)，不清楚您服務(wù)器內(nèi)部的設(shè)置，若是需要我司修改mysql的密碼，請(qǐng)?zhí)峤籱ysql數(shù)據(jù)庫(kù)修復(fù)/密碼重置 類型的vps云主機(jī)工單
或者您聯(lián)系您技術(shù)人員協(xié)助修改一下
同時(shí)修改后若是程序也使用的密碼連接，請(qǐng)自行修改為新密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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