問：.NET程序 本地發(fā)送郵件OK，部署到服務(wù)器，發(fā)送失敗。服務(wù)器確定開通25和110端口。其他服務(wù)器可以。,服務(wù)器郵件發(fā)送不了
答：您好，
請參考截圖提交工單，我們需要得到您在工單中的承諾。
提交后我們可以直接給您開啟25端口，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：客服，您好！咨詢一下 有客戶這種需求比如某個特定時間點 流量會比較大 貴司云服務(wù)器現(xiàn)在的升級選項中 升級帶寬必須是剩余所有時長 不知道貴司有沒有臨時新增帶寬的服務(wù) 比如一個月增加到多少M 然后過期后恢復(fù)原有帶寬？謝謝！
答：您好，帶寬可以按天臨時升級。服務(wù)器管理–管理–更多 然后增加帶寬，根據(jù)自己需要選擇升級，另外建議您增加帶寬的同時升級cpu，帶寬消耗大，對應(yīng)的網(wǎng)站訪問請求也就大，cpu資源不足的話這個帶寬升級可能就有點得不償失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站測試郵件發(fā)送服務(wù)器，25端口是否開通，現(xiàn)在沒辦法發(fā)送郵件
答：您好，核實您對應(yīng)域名指向的是虛擬主機，而我司虛擬主機沒有開放25端口的說法，虛擬主機本身是支持調(diào)用外部smtp方式進行郵件發(fā)送的 ，如您對應(yīng)主機上網(wǎng)站程序郵箱功能無法進行發(fā)送郵件，建議您可以檢查一下您對應(yīng)設(shè)置的發(fā)送郵箱是否已經(jīng)開啟了第三方的stmp權(quán)限和對應(yīng)郵箱賬戶等配置是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，此備案號，粵ICP備號，網(wǎng)站備案 /許可證號 粵ICP備號-3，當(dāng)初找回ICP密碼的時候，短信發(fā)送的密碼，怎么就密碼不對了。而且更換時提交，提示沒有進行操作？？
答：您好，
問：在網(wǎng)站中并沒有 找到木馬病毒[\\www\\plus\\read.php;]
同時網(wǎng)站已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置限制寫入WEB文件.
已經(jīng)點擊“解除限制”功能按鈕，但是現(xiàn)在此網(wǎng)站還是只讀狀態(tài)
答：您好，
已經(jīng)幫您同步了站點文件權(quán)限，現(xiàn)在測試上傳已經(jīng)無問題請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我想查這個備案的用戶名和密碼，久了不記得了。
答：您好，若需找回該備案的登錄管理賬戶密碼，請在此上傳主辦者身份證正反面，我司核實情況屬實后可重置反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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