問：我現(xiàn)在用的虛擬主機(jī)流量超標(biāo)，現(xiàn)在想升級一下。需要自己備份數(shù)據(jù)嗎,虛擬主機(jī)升級
答：您好，不需要備份數(shù)據(jù)，請直接升級即可 ，默認(rèn)數(shù)據(jù)會自動遷移，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我原來是b071多線企業(yè)型，改成超G主機(jī)10型可以嗎。我現(xiàn)在的問題是流量超出100G，服務(wù)器停了
答：您好
問：您好，以前有過備案。后因過期繳費(fèi)被注銷，但主體備案號和工信部的密碼都在。現(xiàn)在新購買了云建站，重新備案，填寫網(wǎng)站信息時，網(wǎng)站備案號不知道該怎么寫了.
答：您好，
1.核實(shí)您的備案在工信部還存在一個空殼主體，無法操作備案轉(zhuǎn)入；
2.您請先向管局申請注銷此空殼主體后，再用您的證件提交首次備案申請，注銷原因就填申請注銷空殼數(shù)據(jù)，單位名稱xxxx，證件號xxxxx；注銷后再提交備案申請，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：系統(tǒng)監(jiān)控到您站點(diǎn)占用大量CPU資源.程序占用資源太多,需升級型號,推薦升級為獨(dú)立ip服務(wù)器,獨(dú)享服務(wù)器資源 現(xiàn)在把FTP程序刪除了 幫開下這個空間 是因?yàn)槭裁? CPU資源占用多 這個程序和其他的程序一樣呀?，F(xiàn)在我又買了一個1G空間的 是不就不會出現(xiàn)這個問題
先把這個空間開開 我放別的站
答：您好，
主機(jī)是開啟狀態(tài)的，沒有停止，若要更換程序，請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案用戶名:**********的備案密碼能否找回，后臺只能通過郵箱和手機(jī)找回，可郵箱不記得了。。。謝謝
答：您好，查看此在登陸備案系統(tǒng)的賬號“”，主辦者名稱為“沈陽沈機(jī)智能裝備有限公司”，請點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會發(fā)送至您當(dāng)時填寫的負(fù)責(zé)人“孫清亮”的手機(jī)“183****1556”和郵箱“183****”內(nèi)，若是無法在線找回，請將您公司工商營業(yè)執(zhí)照和法人身份證掃描件上傳至工單附圖，我司核實(shí)無誤后可協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好我是你們公司11年的客戶，現(xiàn)在企業(yè)郵局要續(xù)費(fèi)?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個郵局費(fèi)用實(shí)在太貴了。 我們要求給予特別的價格。 電話話務(wù)員說要升級到云郵局。煩請給予特別的折扣。
答：您好，感謝您對我司一直以來的支持，目前續(xù)費(fèi)企業(yè)郵箱，可以給您提供8.8折優(yōu)惠，請先升級到我司新郵箱系統(tǒng)（這個操作是免費(fèi)的），
之后續(xù)費(fèi)郵箱時使用優(yōu)惠碼享受8.8折優(yōu)惠,再次感謝您長期對我司的支持.謝謝!
問：請給我們8折優(yōu)惠吧！
答：您好，經(jīng)向公司申請，可以給您提供八折續(xù)費(fèi)，請先升級到新郵箱系統(tǒng)，再操作續(xù)費(fèi)，續(xù)費(fèi)時請注意使用8折優(yōu)惠碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我進(jìn)去看到我們的郵箱續(xù)費(fèi)本來就有限時7折優(yōu)惠啊， 是不是給我們7折呢？另外我點(diǎn)擊進(jìn)去續(xù)費(fèi)的時候， 他是續(xù)3年送2年。 這個是不是正確呢？ 我們想與你們公司真誠長期合作的。
答：您好，限時7折活動針對的是新購，續(xù)費(fèi)優(yōu)惠只有中秋，國慶8.8折優(yōu)惠，這邊給您申請到的是8折，確實(shí)沒有更低的價格了，還請諒解。續(xù)費(fèi)3年送2年是正確的,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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