問：上海加索文化傳播有限公司
西部數(shù)碼備案賬號和密碼西部數(shù)碼：上海加索文化傳播有限公司
密碼:**********
我收到管局郵件說備案主體要被取消郵件，我之前在西部數(shù)碼備案過，但是現(xiàn)在登陸這個西部數(shù)碼的備案賬號沒有顯示之前的備案信息，我想咨詢一下，這個是什么情況呢！,備案問題 加急
答：您好，查看您的域名備案成功后未綁定解析在我司國內(nèi)主機上使用，我司系統(tǒng)檢測后已經(jīng)取消在我司的接入，現(xiàn)在管局要求域名備案成功后需及時綁定解析使用及開啟訪問，若現(xiàn)在域名要使用我司主機，請及時重新提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案轉(zhuǎn)回我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我清理 以下主機 所有文件和數(shù)據(jù)， 還原系統(tǒng)， 我需要重新裝內(nèi)容FTP用戶名:**********密碼:********** 點擊復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：znjj.gotoftp3.com所在機房：國內(nèi)電信機房產(chǎn)品型號：體驗型主機[b007]獨享IP：無解析別名：znjj.gotoip3.com. 操作系統(tǒng)：空間大?。?80M ,標配:150M,附贈:30M主機狀態(tài)：運行中購買日期：
答：您好，當前測試對應(yīng)網(wǎng)站連接已經(jīng)正常，請您重新核實查看（主機對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中也沒有數(shù)據(jù)）,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部清零， 我重裝
答：您好，您可以直接參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=716 操作到清空，如您無法操作，請確認回復(fù)工單，我司去為您清空znjj主機www目錄，現(xiàn)在核實主機znjj對應(yīng)數(shù)據(jù)庫已經(jīng)是清空了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：把文件 數(shù)據(jù) 全部清空，
答：您好，當前已經(jīng)為您將主機znjj其FTP空間www目錄下的內(nèi)容清空，只預(yù)留了壓縮包znjj.rar，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器登錄密碼忘記，需要重置一下遠程登錄密碼
答：您好，已經(jīng)為您重置了服務(wù)器遠程密碼為，您可以遠程連接到服務(wù)器上，重新參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找別人備案，結(jié)果他找我要賬號密碼，給他之后他把我所有域名都push去了，(我當時不知道push是什么，)請求解決
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙解凍域名，剛剛誤會了啊
答：您好，已解凍，請注意賬號的安全性，密碼及相關(guān)安全驗證信息請勿隨便透露給其他人。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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