問(wèn)：127.0.0.1　　　21
pyszx　　密碼　　,ftp連不上怎么會(huì)事

答：您好，測(cè)試可以連接，鏈接地址請(qǐng)使用公網(wǎng)IP 127.0.0.1，謝謝。

問(wèn)：遠(yuǎn)程密碼忘記了，在西部數(shù)碼服務(wù)器管理改密碼后，遠(yuǎn)程登錄不了。

答：您好，
     請(qǐng)問(wèn)您是否在進(jìn)行同時(shí)操作，建議您本地不要進(jìn)行操作，我司工作人員正在為您修改密碼，目前提示修改不成功,如果您已經(jīng)修改成功，請(qǐng)告知于我司，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊沒(méi)有做任何操作的

答：您好，密碼已為您重置為 初始密碼，請(qǐng)至服務(wù)器管理面板進(jìn)行核實(shí) ，當(dāng)前核實(shí)到服務(wù)器已無(wú)問(wèn)題了  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：http://mail.qiming-foundation.org/
這郵局里面開(kāi)個(gè)個(gè)子郵箱info@qiming-foundation.org
就可以發(fā)出來(lái)，就是收不到！怎么回事??？
info@qiming-foundation.org
管理密碼:**********

答：您好，核實(shí)您當(dāng)前域名的郵箱mx記錄解析有些問(wèn)題，對(duì)應(yīng)我司云郵箱，其mx記錄是解析到截圖中的這2個(gè)地址，請(qǐng)重新核實(shí)一下域名解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
對(duì)應(yīng)域名郵箱解析參數(shù)參考http://mail.west.cn/help/detail?id=4

問(wèn)：客戶(hù)要求，開(kāi)通1433端口，幫忙核實(shí)下！

答：您好，
    核實(shí)到我司云主機(jī)并未禁止1433端口,同時(shí)1433端口目前是通的，請(qǐng)您核實(shí)：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：ftp連不上，有時(shí)可以連上，但連上后，根本看不到文件夾，一片空白。不是有個(gè)www嗎？沒(méi)看到

答：您好，
您可以使用我司設(shè)置好的代理進(jìn)行測(cè)試，詳情請(qǐng)見(jiàn)：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472
為防止試用主機(jī)被濫用，所有試用主機(jī)必須輸入用戶(hù)名與密碼以后才可以訪(fǎng)問(wèn)， 用戶(hù)名:**********， 密碼:**********,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：此設(shè)代理后已連上了。。另外二級(jí)臨時(shí)域名訪(fǎng)問(wèn)不了輸入ftp用戶(hù)名與密也無(wú)效?。?/p>

問(wèn)：jlzs.kuamn.com 已經(jīng)上傳系統(tǒng)軟件 但是無(wú)法遠(yuǎn)程安裝數(shù)據(jù)庫(kù)名稱(chēng): jlzs 擋案名:jlzs密碼:**********請(qǐng)惠于協(xié)助  謝謝

答：您好，請(qǐng)您重新核實(shí)查看，當(dāng)前查看您域名kuamn.com還未操作二級(jí)域名jlzs.kuamn.com的解析，請(qǐng)重新操作域名解析后再測(cè)試網(wǎng)站安裝（請(qǐng)將域名操作CNAME別名解析，解析到s.gotocdn.com）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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