問：服務(wù)器ip127.0.0.1一整天都處在高網(wǎng)絡(luò)發(fā)送狀態(tài),服務(wù)器一直處于高網(wǎng)絡(luò)發(fā)送狀態(tài)
答：您好，
2.您當(dāng)前工單類型不對，也沒有您服務(wù)器密碼，無法查看到服務(wù)器內(nèi)部情況，若需要我司進一步為您排查，請重新提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，并提供正確的服務(wù)器賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，四川超越建筑勞務(wù)有限公司，已經(jīng)在西數(shù)備過案的話，可以找回賬號密碼嗎？
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：四川超越建筑勞務(wù)有限公司，請核實備案賬戶注冊時填寫手機137****8008：或郵箱nam***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，若均未使用，請在購買域名或主機的主站下提交“其他”類別工單，告知忘記備案平臺密碼，上傳單位營業(yè)執(zhí)照以及法人身份證正反兩面原件彩色掃描件，我司核實無誤后可重置密碼反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 我服務(wù)器的防火墻關(guān)閉了 80端口也被監(jiān)聽的狀態(tài) 安全組也添加了80端口 但是從外部無法訪問
答：您好，1、查看到您對應(yīng)的服務(wù)器80端口正常，查看到是正常訪問。
問：遠(yuǎn)程服務(wù)器修改密碼后，連不上了
答：您好，核實密碼:**********，請您登陸核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我?guī)涂蛻粜薷木W(wǎng)站。 客戶用的我們西部數(shù)碼空間。 但是ftp登錄不上去。 應(yīng)該是限制了我們的ip。
您的IP是：[127.0.0.1] 來自：北京 BGP多線
FTP用戶名:**********密碼:**********上傳地址：yosii.gotoftp3.com
答：您好，
問：上傳地址：xzlvtu.gotoftp3.com
用戶名:**********
密碼:**********
木馬程序全部已刪除，請檢測權(quán)限 感謝！
相關(guān)網(wǎng)址:www.xzlvtu.com
答：您好，當(dāng)前已經(jīng)為您解除了對應(yīng)網(wǎng)站的阻斷訪問，請您重新測試，而后臺顯示待程序?qū)徍祟A(yù)計在24小時左右完成,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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