問(wèn)：麻煩工作人員幫忙打開443端口以便我司網(wǎng)站開啟https服務(wù),麻煩工作人員幫忙打開443端口

答：您好，
附圖，我司已為您放行443端口，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)和 wp-config配置都沒問(wèn)題，都是對(duì)的，幾次都是數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接失敗，我以前都是沒問(wèn)題的。有點(diǎn)急，謝謝。

答：您好，切換了php版本，您再安裝試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)能截個(gè)圖，在哪兒切換，要切換成5么

答：您好，切換為5.2即可，現(xiàn)在應(yīng)該是可以正常安裝了，您試試

問(wèn)：可是我就是5.2的啊

問(wèn)：換個(gè)兩三個(gè)還是數(shù)據(jù)庫(kù)失敗

答：您好，5.2是之前給您切換了的，切換后測(cè)試安裝連接正常了， 同時(shí)程序未安裝之前不要去修改wp-config.php,現(xiàn)在將此文件改名了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)界面我一直都能出來(lái)的，就是配置好之后，三個(gè)信息填好，依舊錯(cuò)誤

答：您好，
已經(jīng)給您安裝好了，后臺(tái)地址是http://yama102.gotoip1.com/wp-login.php 賬號(hào)和密碼都是請(qǐng)測(cè)試登錄并修改。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：已扣費(fèi)，請(qǐng)協(xié)助開通ka.sctj.cc的HTTPS服務(wù)與部署SSL證書。寶塔登錄賬號(hào)及

答：您好，另一個(gè)工單已經(jīng)扣費(fèi)了此工單就不扣費(fèi)了，已處理請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙重置遠(yuǎn)程

答：您好，已經(jīng)為您重置，請(qǐng)測(cè)試 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)： 管理賬號(hào)： 網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********
云建站微信綁定，已在貴司開通多個(gè)云建站系統(tǒng)，這個(gè)綁定微信后不能發(fā)表自定義菜單，也不能同步素材，微信配置都是跟之前開通的幾個(gè)站點(diǎn)一樣設(shè)置的

答：您好，請(qǐng)參考http://help.websitemanage.cn/detail/524?category_id=72&category_pid=35
并請(qǐng)檢查
1.ip白名單是否設(shè)置
2.js安全域名，授權(quán)域名是否填寫正確
如果設(shè)置好了，請(qǐng)截圖
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前不是我備案的，無(wú)法在線找回密碼。

答：您好，用戶名:********** ,登錄密碼:********** ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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