問(wèn)：證書(shū)保存失敗, 請(qǐng)保證 /www/www/ka.sctj.cc/addons/dbs_masclwlcard/cert/ 目錄可寫(xiě)麻煩幫我把這個(gè)文件夾改成可寫(xiě)入狀態(tài)，祝您工作愉快,麻煩工作人員一件小事

答：您好，我司嘗試為您修改權(quán)限為 777 ，請(qǐng)您再試操作 觀察  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：首頁(yè)出現(xiàn)排版出現(xiàn)問(wèn)題，這個(gè)后臺(tái)沒(méi)有動(dòng)過(guò)，也不知道從哪里修正

答：您好
非常抱歉,從截圖看并沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,請(qǐng)您詳細(xì)描述下具體問(wèn)題,若需要后臺(tái)核實(shí),也請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址及賬號(hào)和密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新聞欄，首頁(yè)排版不正常，后面的頁(yè)顯示是的，不知道是你沒(méi)有看到呢，還是其他方面的問(wèn)題

問(wèn)：

問(wèn)：默認(rèn)管理帳號(hào):**********默認(rèn)管理密碼:**********

答：您好，因?yàn)榈谝豁?yè)里面有文章標(biāo)題太長(zhǎng)導(dǎo)致的,請(qǐng)修改下標(biāo)題,精簡(jiǎn)下字?jǐn)?shù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：請(qǐng)看下退信原因，今天客戶要成訂單了，急！

問(wèn)：同事發(fā)給供應(yīng)商的郵件，對(duì)方一直無(wú)法收到

問(wèn)：同事發(fā)給供應(yīng)商的郵件，對(duì)方在垃圾文件夾里也沒(méi)有找到

答：您好，退信的再發(fā)送試下，發(fā)過(guò)去沒(méi)收到的請(qǐng)?zhí)峁┦瞻l(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間我們檢查。

問(wèn)：退信的已經(jīng)發(fā)送多次，總是部分成功，部分不成功，有解決方案嗎

答：您好，今天退信的3封都是發(fā)到同一個(gè)域名的，我們已經(jīng)調(diào)整，您可以 現(xiàn)在發(fā)送試下。

問(wèn)：發(fā)過(guò)去收不到的這個(gè)問(wèn)題，雙方郵箱地址，發(fā)送時(shí)間請(qǐng)查看

答：您好，Oct 29 12:07:46 from=<>, to=<>, relay=mxwcom.263xmail.com[127.0.0.1]:25,  status=sent
這封看是發(fā)送成功的，對(duì)方服務(wù)器127.0.0.1 接收了該郵件。

問(wèn)：但對(duì)方反應(yīng)收不到，垃圾郵件里也沒(méi)有，這是什么情況呢

答：您好，是這封沒(méi)有收到還是發(fā)過(guò)去的都沒(méi)有收到？這封我們可以 確定是發(fā)到對(duì)方服務(wù)器上了的，至于這封郵件的去向，需要對(duì)方的郵局商進(jìn)行核查。
現(xiàn)提供該郵件的日志
Oct 29 12:07:46 from=<>, to=<>, relay=mxwcom.263xmail.com[127.0.0.1]:25,  status=sent (250 2.0.0 Ok: as EA)

問(wèn)：是發(fā)過(guò)去的，所有的郵件，對(duì)方反應(yīng)全都沒(méi)有收到

問(wèn)：剛剛又收到一封退信

答：您好，這個(gè)退信是發(fā)到 valconresources.com 的，跟上個(gè)工單中的是一樣的，您可以 看下上個(gè)工單回復(fù)。

問(wèn)：這封是昨天下午16:29分發(fā)的，然后晚上九點(diǎn)多收到郵件被退信了，什么情況，最近遇到的退信情況太多了

答：您好，對(duì)方域名 hydrovyg.com.co MX解析IP 127.0.0.1 25端口無(wú)法連接,我們測(cè)試通過(guò)香港，美國(guó)都無(wú)法連接過(guò)去.

問(wèn)：但是我同事可以跟他聯(lián)系啊，也是通過(guò)郵件的形式

答：您好，我們調(diào)整了下，您現(xiàn)在發(fā)送試下。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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