問：請問，如何把Php版本升級到5.5，現(xiàn)在的PHP版本還是5.2,php版本升級問題
答：您好，核實(shí)到該會員賬號下有一臺云服務(wù)器，是linux操作系統(tǒng)，預(yù)裝了wdcp的軟件，建議參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=661進(jìn)行PHP升級操作
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjykgg.com，該域名是我司之前通過其他帳號注冊，現(xiàn)在沒有主帳號登陸，通過控制面板登陸提示無管理權(quán)限，能否能幫找回，謝謝，域名：zjykgg.com 域名密碼:**********
答：您好，
請問域名是什么時候，聯(lián)系誰注冊購買的？是否可以提供下域名繳費(fèi)支付憑證，或者購銷合同，或者之前購買的公司或個人名稱相關(guān)的證件，請您回復(fù)至工單，以便我司核實(shí)。
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問：二級域名解析了無法訪問
問：域名是caoyunzhuang.lqwkj.com
答：您好，檢測為該二級域名指向的IP：127.0.0.1 web80端口不通以致不能直接訪問，請聯(lián)系主機(jī)處人員檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們這個SSL證書有么？
答：您好，ssl證書可在此處購買：http://m.ps-sw.cn/web/ssl/
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問：新買的證書密碼是多少？提示公司名稱但是是驗(yàn)證失敗的
答：您好，
問：服務(wù)器IP及端口: 127.0.0.1: , 服務(wù)器上怎么解析二級域名
答：您好，
將有備案號的的二級域名做cname記錄到s.gotocdn.com，然后添加白名單，服務(wù)器內(nèi)創(chuàng)建站點(diǎn)綁定域名即可
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問：服務(wù)器內(nèi)已經(jīng)有了一級域名網(wǎng)站， 想把某一個目錄頁做二級域名解析。那怎么弄呢
答：您好，
您的需求是將二級域名網(wǎng)站的一個站點(diǎn)下二級域名，若是請參看http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=659 教程創(chuàng)建子站
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問：我看到程序員之前好像沒有用這個建站助手建主站， 是直接用的IIS搭建的， 那如果我按照你這個方法，先用建站助手建站立主站， 再建立子站， 會不會對現(xiàn)有網(wǎng)站的訪問
答：您好，
1、若不熟悉建站環(huán)境，建議聯(lián)系為您搭建環(huán)境的技術(shù)人員協(xié)助，或者選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，我們登錄服務(wù)器內(nèi)先核實(shí)具體情況，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我還沒有用這個創(chuàng)建主站點(diǎn)， 但是提示這個了
答：您好，您是不是已經(jīng)單獨(dú)創(chuàng)建過mysql數(shù)據(jù)庫，請取消勾選“關(guān)聯(lián)mysql”再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示這個了
答：您好，查看已經(jīng)創(chuàng)建成功，請關(guān)閉管理助手重新打開，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：查是網(wǎng)站還打不開呢
答：您好，查看服務(wù)器上該站點(diǎn)已刪除，請重新創(chuàng)建。如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
