問：由于賬號被別人改了登入郵箱和密保所以只能改掉密保再換綁郵箱，注冊手機(jī)號是我自己注冊的域名
也是自己買的都是被別人知道我的登入密碼了，所以郵箱和密保被別人改了，問了客服，客服說只能申請改
密保了。,換綁郵箱和密保，我之前的登入郵箱和密保被別人換了
問：求客服盡快給我解決一下
答：您好，
密保修改請參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=793 下載申請表,并發(fā)送到指定郵箱,由于當(dāng)前是周末無法處理該問題,發(fā)送后周一會有專員跟進(jìn)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺域名注冊 最后結(jié)算顯示【錯誤】麻煩給看下 謝謝
答：您好，
重新同步了成本價,請?jiān)俅巫詼y試是否正常,如還是存在問題請?zhí)峁┫戮唧w的后綴我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是一樣的提示 說低于成本價 太奇怪了
答：您好，1、請刪除之前購物車的記錄，重新添加再試，已經(jīng)重新為您獲取域名價格，請核實(shí)對的域名和您設(shè)置的域名價格。
問：子用戶怎么設(shè)置可以遠(yuǎn)程連接服務(wù)器
答：您好
問：您好，我的云主機(jī)127.0.0.1下掛的網(wǎng)站www.donge123.com使用的DZ論壇程序，最近后臺插件應(yīng)用無法升級，插件作者讓聯(lián)系空間商處理一下，以前也出現(xiàn)過類似情況就是你們給查看后恢復(fù)的。后臺用戶名:**********密碼:**********，謝謝。
答：您好，請核實(shí)是否圖一箭頭所指的插件 ，若是，我當(dāng)前核實(shí)到系統(tǒng)已反饋已是最新版本了，未出現(xiàn)無法獲取信息的提示，或您您可具體告知我司操作步驟，我司協(xié)助復(fù)現(xiàn)問題，以進(jìn)一步 協(xié)助排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如圖這些應(yīng)該更新的插件都沒法升級，然后云平臺連接這里以前是可以通訊的，現(xiàn)在提示聯(lián)系空間商
答：您好，我司進(jìn)一步核實(shí)，建議您直接升級至 dz 最新版本 3.4 后再觀察 ，具體請參考
問：這個和升級3.4沒關(guān)系啊，以前一直能用的，就是最近幾天不能用的，以前出現(xiàn)這種情況也是你們給處理好的，麻煩再給看一下是哪里的問題好嗎？如需付費(fèi)可以扣除。謝謝。
問：您好，不用處理了，我找到原因了，是DZ官方云平臺升級成HTTPS了，麻煩了。
答：您好，好的，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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