問：遠程桌面端口號: 密碼:**********,網站 打不開
答：您好，測試服務器可以遠程 http://www.zgwpfs.com/ http://www.wdwsfs.com/ 測試也可以打開，請您在核實測試看下。
問：遠程： 127.0.0.1:
用戶名:**********
密碼:**********看一下內存跑的太高卡卡的，是什么程序在占用內存
答：您好，您可以自行打開任務管理器按cpu和內存排序,cpu和內存占用最多的就是瀏覽器和360軟件,建議您除了下載一些軟件外,盡量不要在服務器上使用瀏覽器,1.是不安全,如果瀏覽了帶病毒木馬的網頁,服務器很容易中毒 2.占用服務器資源,請退出360和瀏覽器后觀察,另外,您的服務器配置較低,建議考慮升級cpu和內存資源,cpu可升級到4核以上,內存升級到4G以上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港主機怎么升級為國內主機
答：您好，請聯系QQ： 咨詢處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，忘記備案賬號怎么解決，要重新添加備案，有記得以前的備案密碼
答：您好，是的，建議您提供下原備案單位名稱，域名等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：賬號密碼忘記了幫我重置下
答：您好，普通賬號忘記密碼可以通過進行重置，登陸賬號以后在組織成員里面修改。如果是忘記了賬號，請登陸我司管理中心，在郵局管理里面可以重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個填什么，這個的賬號密碼
答：您好，是舊郵箱里面存在的賬號和密碼，不需要@域名后綴,非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器管理:127.0.0.1
我這個服務器想升級 寬帶和 內存，提示要關機。我想問升級后會不會影響我上面的OA程序地址喃？你們可以協助關機嗎？？
答：您好， 1. 升級服務器不會變更服務器ip 地址 ，我司不清楚您的oa 程序的驗證方式 ，若為驗證ip ，不會影響
2. 可以協助關機，回復此工單確認后將為您關機 ，關閉后請及時升級，升級完成系統會自動重啟 ，
升級僅需要重啟一次服務器的時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的 ，請幫我關機，我進行升級。 請問升級后 需要我自己開機嗎
答：您好，已經為您關閉服務器 ，升級完成后系統會自動啟動，不需要手動開機 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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