問：新買的主機(jī)，F(xiàn)TP上不了，密碼改過也沒用,FTP連不上，新主機(jī)

答：您好，核實(shí)到ftp狀態(tài)異常，這邊已經(jīng)聯(lián)系運(yùn)維處理，當(dāng)前使用使用ftp訪問正常，如圖：

問：上傳地址：sungf123.gotoftp2.com  賬號(hào)：   密碼:**********

答：您好，已經(jīng)處理了，F(xiàn)TP代理網(wǎng)關(guān)異常，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好：我司郵箱存在大量異常登陸情況，您看qs07的郵箱在12/5有好多凌晨以后荷蘭登陸的記錄，這肯定是又有騙子登陸到我司郵箱了，我們的登陸密碼已經(jīng)設(shè)置的很復(fù)雜了，而且還有密保問題，但是這些對(duì)騙子來講好像根本不是屏障，今年大概每個(gè)月我司不同客人都會(huì)收到騙子發(fā)的顯示我司郵箱地址的欺詐付款郵件，騙子清楚的知道催款金額、聯(lián)系人等重要商業(yè)信息，所以我們可以肯定的知道騙子可以輕易看到我司同客人溝通的郵件，請(qǐng)問我司應(yīng)該怎樣防止騙子輕易登陸我司郵箱呢？像以下的異常登陸貴司會(huì)做如何處理呢？謝謝~

答：您好，從截圖看,登錄方式為imap方式,如您沒有在其他網(wǎng)頁等設(shè)置imap收信,可以對(duì)郵箱 進(jìn)行關(guān)閉再觀察,謝謝 

問：同一個(gè)程序代碼，在不同的服務(wù)器上，顯示不同的樣式，第二圖應(yīng)該是顯示不對(duì)。是環(huán)境配置問題嗎？

答：您好，
1、是127.0.0.1 服務(wù)器上某個(gè)站點(diǎn)么，若是運(yùn)行有異常，請(qǐng)檢查環(huán)境配置及站點(diǎn)配置， 若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查站點(diǎn)配置，請(qǐng)您選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠(yuǎn)程登錄密碼
2、目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：驗(yàn)證碼隨便輸入都可以問題通過，如果代碼沒問題，那是哪里出問題了？數(shù)據(jù)庫？

答：您好，
2、目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,

問：127.0.0.1服務(wù)器剛才重做的系統(tǒng)。做完以后。/etc/init.d文件夾下不能寫入文件。沒有權(quán)限。我使用的用戶也是，為什么沒有權(quán)限呢。幫看看，如何解決。

答：您好，
另外查看該服務(wù)器安裝了云鎖，如果您在云鎖中添加了防護(hù)設(shè)置，也可能導(dǎo)致影響創(chuàng)建文件，如果您那邊還是無法創(chuàng)建文件，若不需要使用云鎖，可以卸載云鎖后再試；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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