問：我在淘寶上的“通譽網(wǎng)絡”購買了西部數(shù)碼的虛擬主機，用了好幾年了，目前FTP密碼忘記了，無法登錄管理平臺http://myhost.net/，我去找了淘寶商家，但他們好像停業(yè)了，聯(lián)系不到，我在西部數(shù)碼的后臺又看不到這個虛擬主機信息，所以請幫忙找回FTP密碼，或者是否能把虛擬主機轉移到我們西部數(shù)碼的后臺來管理？
FTP地址：veryppt.gotoftp3.comFTP用戶名:**********域名：www.veryppt.com,代理商停業(yè)，F(xiàn)TP的密碼忘記無法找回
答：您好，
請直接聯(lián)系QQ 手機 即可，該空間不在您會員名下無法為您提供更多的相關信息。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：Warning: mysqli_connect() [function.mysqli-connect]: (42000/1044): denied for user \’jia22\’@\’%\’ to \’my\’ in D:\\www\\jia22\\www\\my\\login.php on line 17鏁版嵁搴撹繛鎺ュけ璐ワ紒
答：您好，
請現(xiàn)在測試一下看看是否正常，已經(jīng)調整重置了mysql數(shù)據(jù)庫的密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不可以啊
答：您好，
如果后臺登錄有問題，請?zhí)峁┮粋€測試的賬號和密碼我們測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名 china2world.com ，年限1年，是否代續(xù)true ，結果：請?zhí)峁┟艽a
答：您好，請您核實域名所有者郵箱是否能接受郵件，若可以，請回復工單，我司協(xié)助您發(fā)送轉移密碼。若不可以，請?zhí)峁┛梢哉＝邮盏泥]箱，我司協(xié)助您修改后再發(fā)送轉移密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已為您發(fā)送轉移密碼至，請注意查收。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼保護答案忘記了，需要重置下
答：您好，密保答案已清除，請點擊賬號管理-密碼保護修改，直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問： https://www.ytq108.com/ 網(wǎng)站程序升級后亂碼,網(wǎng)站后臺進入不了
答：您好，我司已參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2068 為您調整，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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