問：之前是網(wǎng)絡(luò)公司備案的，無法在線找回賬號和密碼.
,華安建設(shè)集團(tuán)找回備案平臺賬號和密碼
答：您好，很抱歉，通過您單位名稱“江西華安建設(shè)集團(tuán)有限公司”在我司和工信部并未查詢到備案記錄，所以無備案系統(tǒng)賬號，若該單位域名要使用我司主機(jī)，請在備案系統(tǒng)注冊賬號提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們默認(rèn)根目錄是www。 能不能改成www/backend/web
答：您好，1、虛擬主機(jī)目錄的根目錄無法調(diào)整，您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2265 使用偽靜態(tài)將對應(yīng)的入口文件修改為backend/web 非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)不支持.htaccess文件重寫url嗎？https://blog.csdn.net/u/article/details/
問：我設(shè)置了偽靜態(tài)入口文件，但是沒反應(yīng)
答：您好，1、當(dāng)前查看到您使用的win系統(tǒng)，請使用iis7下的偽靜態(tài)規(guī)則，非常感謝您長期對我司的支持!
問：設(shè)置了FTP賬號，無法連接
答：您好，為您調(diào)整了防火墻，請再試ftp連接 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：還是連接超時，有執(zhí)行連接，但是后面還是顯示超時
問：
答：您好，請?zhí)峁┮粋€ftp帳號密碼信息，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用戶名:**********密碼:**********
答：您好，我司測試ftp連接正常，詳見附圖 ，建議您本地先行重啟網(wǎng)絡(luò)后再試連接 ，或參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地dns后再試連接ftp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)監(jiān)控到您站點(diǎn)占用大量CPU資源.程序占用資源太多,需升級型號,推薦升級為獨(dú)立ip服務(wù)器,獨(dú)享服務(wù)器資源？？？？？？？？
答：您好，已經(jīng)為您重啟應(yīng)用池,核實(shí)http://cqwanli.gotoip4.com/logfiles/u_ex181206.txt 訪問日志，查看 06:21:33 這個時間段有很多大量來自的抓取訪問請求，請核實(shí),可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=662 屏蔽抓取,虛擬主機(jī)是共享資源,不可一個站點(diǎn)耗費(fèi)所有服務(wù)器資源,建議升級為彈性云服務(wù)器,有獨(dú)立ip及計算資源,更利于蜘蛛抓取,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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