問：網(wǎng)站安裝上后，無法恢復(fù)數(shù)據(jù)，每次都是響應(yīng)時(shí)間過長網(wǎng)站地址 demo31.cdzfhd.cn 后臺賬號密碼:********** 后臺登錄地址 demo31.cdzfhd.cn/dede 重復(fù)多次都無法使用。,安裝網(wǎng)站無法恢復(fù)數(shù)據(jù)
答：您好，
問：方便留個(gè)聯(lián)系方式，遠(yuǎn)程查看一下嘛，看看是是不是我們這邊網(wǎng)絡(luò)問題，還是其他問題
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。我司不提供單獨(dú)一對一qq方式,空間使用中問題,請工單回復(fù)即可,感謝您的理解支持
還原數(shù)據(jù)庫因?yàn)楹臅r(shí)較長,超時(shí)執(zhí)行中斷,請重新執(zhí)行即可,謝謝
我司更為推薦使用軟件管理數(shù)據(jù)庫, Premium 本地安裝后,可以遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)管理備份導(dǎo)出導(dǎo)入等,且不受超時(shí)限制,謝謝
問：工單回復(fù)不能解決問題，按照你們提供的解決方案，還是不能安裝成功，一直恢復(fù)失敗，你們那邊使用的是什么瀏覽器。
答：您好，我司使用的谷歌瀏覽器測試的，并根據(jù)您當(dāng)前反饋的報(bào)錯(cuò)提示和我司的測試結(jié)果來看，其應(yīng)該不是瀏覽器問題導(dǎo)致的，截圖中所說應(yīng)該是后臺執(zhí)行導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫時(shí)間過長導(dǎo)致程序請求超時(shí)反饋錯(cuò)誤，核實(shí)您對應(yīng)是織夢程序，其對應(yīng)數(shù)據(jù)庫我司推薦使用軟件管理數(shù)據(jù)庫, Premium 本地安裝后,可以遠(yuǎn)程連接數(shù)據(jù)管理備份導(dǎo)出導(dǎo)入等,且不受超時(shí)限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我們的數(shù)據(jù)是存成的.txt文件，使用這個(gè)工具可以上傳嘛？
答：您好，對應(yīng)軟件在導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫表數(shù)據(jù)的時(shí)候，可以選擇通過txt文件方式導(dǎo)入，并您對應(yīng)是織夢程序，其網(wǎng)站后臺數(shù)據(jù)庫，都是將每個(gè)數(shù)據(jù)庫表分別儲存到txt文件中，并且對應(yīng)txt文件中的內(nèi)容，也可以直接復(fù)制到對應(yīng)軟件的新建查詢中去進(jìn)行導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這款軟件是多少錢？而且買了軟件是不是就能解決問題，如果還是存在問題怎么處理
答：您好，
1.對應(yīng)該軟件有試用的，您可以先試用看看。
2.對應(yīng)該整個(gè)后臺出現(xiàn)錯(cuò)誤的問題，您不妨可以先嘗試更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何下載 安裝 請?zhí)峁┮幌戮唧w流程
答：您好，這是本地連接時(shí)間過長導(dǎo)致超時(shí)，您可以嘗試直接遠(yuǎn)程登錄到服務(wù)器中在服務(wù)器訪問登錄網(wǎng)站后臺進(jìn)行恢復(fù)這樣響應(yīng)會更快。
問：hebpk.com 這個(gè)域名的備案賬號密碼忘記了 麻煩查詢下 謝謝
答：您好，很抱歉，核實(shí)此域名“hebpk.com”備案不在我司，因此無賬號，在工信部核實(shí)該域名已經(jīng)備案成功，如圖：，若是域名要使用我司主機(jī)，請?jiān)趥浒赶到y(tǒng)注冊賬號進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤?，將該備案轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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